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国开公共关系管理
组织在公众心目中的现实形象状态
对组织生存发展影响有限的公众
对组织的政策与行为持不明朗态度的公众
接受并利用信息的人
要求所有员工开展兼及的公关活动
公共关系工作的基础和起点
工商企业的公共关系生命线
影响组织的公众舆论环境
直接影响组织的生存环境
为组织构筑有利的政策环境
阿里巴巴挂牌上市的八个敲钟人
2014年9月19日，阿里巴巴在纽约证券交易所挂牌上市，马云邀请8名客户敲响开市钟。8张陌生而年轻的面孔站在敲钟台上，他们都是普通人，有2名网店店主、1名快递员、1名用户代表、1名电商服务商、1名淘女郎和1名云客服，还有1名是来自美国的农场主，他把美国的车厘子出售给了中国的买家……他们代表了小微商业和消费群体的鲜活因子。
细数历次登上纽交所或纳斯达克的敲钟人，即使请来声势浩大的亲友团，也都从来没有过公司创始人或高管不露面的情景。作为一家公司在上市过程中最重要的环节，阿里巴巴选择用“全球最独特”的敲钟方式，让媒体的闪光灯中对准阿里的“生态圈”而不是马云个人。
马云说：“我们努力15年的目的，是让他们站在台上。我们努力15年的目的，是希望他们成功，因为我们相信只有他们成功了，我们才有可能成功。”新华社的评论认为，不管从哪个角度看，让小微代表敲钟，都极具象征意义：他们所敲响的，既是阿里股票交易开市之钟，也是小微企业借力互联网经济生机勃发的晨钟，更是新经济、新业态倒逼产业转型、治理升级的警钟。
综合题 (20 分)
(1)阿里巴巴挂牌上市公共关系活动的公关主体是
单选题 (5 分) 5分
A.
八个敲钟人
B.
纽约证券交易所
C.
阿里巴巴
D.
小微企业
正确答案: C
(2)这项公共关系活动针对的公众主要是
单选题 (5 分) 5分
A.
阿里巴巴
B.
股东（投资人）
C.
应转型发展的企业
D.
纽约证券交易所
正确答案: B
(3)该活动运用的信息传播沟通方式主要是
单选题 (5 分) 5分
A.
组织传播——大众传播
B.
人际传播——自我传播
C.
人际传播——大众传播
D.
组织传播——自我传播
正确答案: A
(4)该活动运用的信息传播沟通媒介主要是
单选题 (5 分) 5分
A.
实物媒介、人际传播媒介
B.
人体媒介、人际传播媒介
C.
实物媒介、大众传播媒介
D.
人体媒介、大众传播传媒
正确答案: D
只要信息真实可靠，不管由谁来传播都会取得预期的传播效果。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
信息传播沟通，不仅仅是信息传递的过程，同时也是情感交流的过程。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
新闻导语一般是新闻稿的第二段。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
“倒金字塔”式新闻稿是按新闻内容的重要性来安排段落顺序的。
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
对组织生存发展影响有限的公众
对组织的政策与行为持不明朗态度的公众
接受并利用信息的人
要求所有员工开展兼及的公关活动
公共关系工作的基础和起点
工商企业的公共关系生命线
影响组织的公众舆论环境
直接影响组织的生存环境
为组织构筑有利的政策环境
阿里巴巴挂牌上市的八个敲钟人
2014年9月19日，阿里巴巴在纽约证券交易所挂牌上市，马云邀请8名客户敲响开市钟。8张陌生而年轻的面孔站在敲钟台上，他们都是普通人，有2名网店店主、1名快递员、1名用户代表、1名电商服务商、1名淘女郎和1名云客服，还有1名是来自美国的农场主，他把美国的车厘子出售给了中国的买家……他们代表了小微商业和消费群体的鲜活因子。
细数历次登上纽交所或纳斯达克的敲钟人，即使请来声势浩大的亲友团，也都从来没有过公司创始人或高管不露面的情景。作为一家公司在上市过程中最重要的环节，阿里巴巴选择用“全球最独特”的敲钟方式，让媒体的闪光灯中对准阿里的“生态圈”而不是马云个人。
马云说：“我们努力15年的目的，是让他们站在台上。我们努力15年的目的，是希望他们成功，因为我们相信只有他们成功了，我们才有可能成功。”新华社的评论认为，不管从哪个角度看，让小微代表敲钟，都极具象征意义：他们所敲响的，既是阿里股票交易开市之钟，也是小微企业借力互联网经济生机勃发的晨钟，更是新经济、新业态倒逼产业转型、治理升级的警钟。
综合题 (20 分)
(1)阿里巴巴挂牌上市公共关系活动的公关主体是
单选题 (5 分) 5分
A.
八个敲钟人
B.
纽约证券交易所
C.
阿里巴巴
D.
小微企业
正确答案: C
(2)这项公共关系活动针对的公众主要是
单选题 (5 分) 5分
A.
阿里巴巴
B.
股东（投资人）
C.
应转型发展的企业
D.
纽约证券交易所
正确答案: B
(3)该活动运用的信息传播沟通方式主要是
单选题 (5 分) 5分
A.
组织传播——大众传播
B.
人际传播——自我传播
C.
人际传播——大众传播
D.
组织传播——自我传播
正确答案: A
(4)该活动运用的信息传播沟通媒介主要是
单选题 (5 分) 5分
A.
实物媒介、人际传播媒介
B.
人体媒介、人际传播媒介
C.
实物媒介、大众传播媒介
D.
人体媒介、大众传播传媒
正确答案: D
只要信息真实可靠，不管由谁来传播都会取得预期的传播效果。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
信息传播沟通，不仅仅是信息传递的过程，同时也是情感交流的过程。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
新闻导语一般是新闻稿的第二段。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
“倒金字塔”式新闻稿是按新闻内容的重要性来安排段落顺序的。
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误