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河南理工大学-人力资源管理(高起专)-绩效管理
[单选题,10分] 实施绩效管理过程中,员工要扮演的三种角色是 A.任务执行者、合作伙伴、诊断专家 B.辅导员、信息沟通者、记录员 C.任务执行者、信息沟通者、业绩记录者 D.记录员、辅导员、考评员
[单选题,10分] 绩效管理按照不同的标准可以划分为不同的类型,如果按照培训目的可分为 A.般性培训和专业性培训 B.通用式培训和针对式培训 C.针对考评者的培训和针对被考评者的培训 D.高层管理人员的培训和一线员工的培训
[单选题,10分] 从内涵上看,绩效考核就是对人与事的考核,下面哪一项是它的含义 A.对人在组织中的相对价值或贡献进行考核 B.绩效考核是对组织成员在日常工作中所显示出来的工作能力、工作态度和工作业绩进行以事实为依据的评价 C.绩效考核是对工作负荷的考核 D.注重考核员工的行为结果.而非行为过程
[单选题,10分] 在下面关于绩效考核的论述中,不正确的是 A.绩效管理的目的也是绩效考核的目的 B.对组织而言,绩效考核能够检测组织的运行状况 C.绩效考核就是对员工工作业绩的考核 D.从本质上讲,绩效考核对企业改进经营管理的作用不大
[单选题,10分] 对绩效考核的主体进行考核道德培训的目的在于 A.改变绩效考核主体普遍道德水平低下的状况 B.绩效考核的核心内容就是道德水平 C.绩效考核主体的道德水平直接影响着考核结果的客观和公正 D.人们普遍质疑绩效考核主体的道德水平
[单选题,10分] 对员工进行绩效考核时,如果忽视长期的一贯表现而单纯注重对员工近期行为的考核会 A.压力效应 B.近因 C.马太 D.晕轮效应
[多选题,10分] 关于360度考评,以下说法正确的是( )。 A.强调客观考评员工 B.下级评价比上级评价更重要 C.强调全方位对员工进行考评 D.注重考核员工的行为结果.而非行为过程
[多选题,10分] 衡量一个绩效管理系统的有效性一般应遵循的标准有 A.战略一致性 B.明确性 C.可接受性 D.信度
[多选题,10分] 绩效评价指标的评价标准包括 A.量化式 B.等级式 C.数量式 D.定义式
[多选题,10分] 衡量一个绩效管理系统的有效性一般应遵循的 A.战略一致性 B.明确性 C.效度 D.可接受性
[单选题,10分] 影响绩效的主要因素有 A.技能、激励、环境、机会 B.知识、技能、态度、能力 C.任务、环境、领导、机会 D.学历、经验、能力、机会
[单选题,10分] 绩效管理的四个环节依次是 A.绩效实施、绩效评价、绩效反馈、绩效计划 B.绩效计划、绩效监控、绩效评价、绩效反馈 C.绩效评价、绩效反馈、绩效辅导、绩效评价与结果的应用 D.确定评价内容、确定评价主体、确定评价方法、确定评价周期
[单选题,10分] 卡普兰和诺顿认为:仅仅使客户满意并保留客户几乎不可能成为战略,收入增长需要的是特殊的客户价值主张,它包括 A.运营管理流程、客户管理流程、创新流程、法规与社会流程 B.总成本最低战略、产品领先战略、全面客户解决方案战略、系统锁定战略 C.改善成本结构、提高资产利用率、增加收入机会、提高客户价值 D.人力资本准备度、信息资本准备度、组织资本准备度
[单选题,10分] 下列哪项绩效目标的设计是最为合理的 A.厨房设备的破损应控制到最小 B.减少当前经营所需的费用 C.在销售费用的增加少于5%的前提下,于12/31日前把本公司A产品在华南区的销售量增至20万件 D.接听电话迅速,必要时要记录电话信息
[单选题,10分] 当面对结构模糊的任务或压力较大的时候,以下哪种领导风格更合适 A.指示型领导 B.参与型领导 C.支持型领导 D.成就指向型领导