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河南质量工程职业学院推销策略 (高起专)
直接否定法的优点有( )
A
有利于消除客户疑虑,增强购买信心
B
有利于保持良好的人际关系,创造和谐的谈话气氛
C
不伤客户比较容易接受
D
缩短推销时间,提高推销效率

推销洽谈前应做好哪些准备?( )
A
了解洽谈对手
B
了解推销产品
C
拟定洽谈要点
D
准备洽谈资料

价格异议是顾客对商品价格与价值是否相称的反应。对价格的异议通常包括( )。
A
价值异议;
B
成本异议;
C
回扣异议;
D
支付方式异议;
E
信用异议

总结利益成交法,即是推销员在推销洽谈中记住准顾客关注的主要( ),在成交中以一种积极的方式成功地加以概括总结,以得到准顾客的认同并最终取得定单的成交方法。
A
特色
B
优点;
C
质量;
D
利益;
E
服务。

一位顾客在一家商场选购某种小家电时,提出:你们的价格比某批发市场的同类产品高出一倍多,经验丰富的营业人员有礼貌的说明价格差异的主要原因是( )。
A
使用材料不同
B
使用寿命不同;
C
规格不同;
E
品牌不同;
F
制造工艺不同。

推销要素是指( )。
A
推销人员
B
推销机构;
C
推销品
D
推销对象。

假设您是一家电脑公司的销售经理,刚好与一所高校的购买代表签定的50台电脑的买卖合同,此时,您应该( )。
A
赞美客户的工作效率;
B
赞美您的电脑性能;
C
赞美客户的工作效率
D
及时与客户道别。

价格异议是顾客对商品价格与价值是否相称的反应。对价格的异议通常包括( )。
A
价值异议
B
折扣异议;
C
回扣异议;
D
支付方式异议;
E
成本异议

顾客资格认定的内容包括( )。
A
准顾客需求认定
B
准顾客支付能力认定
C
准顾客社会地位认定
D
准顾客心理认定。

广告探察寻找准顾客( )。
A
运用的是顾客推荐原理
B
适合于市场需求量大的商品
C
适合于目标市场广阔的商品
D
通常是走访前做广告。
E
是“拉引”与“推动”策略的结合。

常见的顾客异议有哪些?任选两种顾客异议,举例说明如何处理。