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国家开放大学—管理学基础
指消费者对自己需要的商品一无所知，既不了解性能和牌号，又不清楚选择的标准和使用方法。
是运用科学的方法，系统地、客观地收集、整理和分析研究有关市场营销各方面的信息，并提出调研报告，以便帮助管理者了解营销环境，发现问题及机会，为营销管理者制定、评估和改进营销决策提供依据。
又叫调查表、调查提纲，由被调查者需要回答的一组问题所构成，用以了解被调查者的反应和看法。
在企业所处产业的产品基本上是标准化或者同质化的情况下适宜采用成本领先战略。 选择一项： 对 错
公司最直接的竞争者是那些同一行业同一战略群体的公司。 选择一项： 对 错
归属于不同生活方式群体的人，对产品和品牌往往有着相同的需求。 选择一项： 对 错
市场营销调研的第一步是（ ）。 选择一项： A. 确定问题研究目标 B. 收集信息 C. 进行调研设计 D. 确定一个抽样计划
实验法的缺点是（ ）。 选择一项： A. 适用范围有限，不能深入地了解内在因素 B. 调查成本高，实验时间长 C. 回收率一般较低 D. 易受到调查者的偏见或曲解的影响
即生产者为满足其需要而发生的购买商品的决策和行动过程。
即那些生产经营与本企业产品相似的或可以互相替代的产品、以同一类顾客为目标市场的其他企业。
是指企业为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。
是企业的经营活动集中于某一特定的顾客群、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。
是指精心服务于总体市场中的某些细分市场、避开与占主导地位的企业竞争，只通过发展独有的专业化经营来寻找生存与发展空间的企业。
是消费者为满足其个人或家庭生活和享受需要而发生的购买商品的决策和行动过程。
消费者购买牛奶属于（ ）？ 选择一项： A. 专家购买 B. 探究性购买行为 C. 选择性购买行为 D. 经常性购买行为
是运用科学的方法，系统地、客观地收集、整理和分析研究有关市场营销各方面的信息，并提出调研报告，以便帮助管理者了解营销环境，发现问题及机会，为营销管理者制定、评估和改进营销决策提供依据。
又叫调查表、调查提纲，由被调查者需要回答的一组问题所构成，用以了解被调查者的反应和看法。
在企业所处产业的产品基本上是标准化或者同质化的情况下适宜采用成本领先战略。 选择一项： 对 错
公司最直接的竞争者是那些同一行业同一战略群体的公司。 选择一项： 对 错
归属于不同生活方式群体的人，对产品和品牌往往有着相同的需求。 选择一项： 对 错
市场营销调研的第一步是（ ）。 选择一项： A. 确定问题研究目标 B. 收集信息 C. 进行调研设计 D. 确定一个抽样计划
实验法的缺点是（ ）。 选择一项： A. 适用范围有限，不能深入地了解内在因素 B. 调查成本高，实验时间长 C. 回收率一般较低 D. 易受到调查者的偏见或曲解的影响
即生产者为满足其需要而发生的购买商品的决策和行动过程。
即那些生产经营与本企业产品相似的或可以互相替代的产品、以同一类顾客为目标市场的其他企业。
是指企业为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。
是企业的经营活动集中于某一特定的顾客群、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。
是指精心服务于总体市场中的某些细分市场、避开与占主导地位的企业竞争，只通过发展独有的专业化经营来寻找生存与发展空间的企业。
是消费者为满足其个人或家庭生活和享受需要而发生的购买商品的决策和行动过程。
消费者购买牛奶属于（ ）？ 选择一项： A. 专家购买 B. 探究性购买行为 C. 选择性购买行为 D. 经常性购买行为