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武汉科技大学护理管理学
护理人员护理业务学习，实行每月一次学术报告或全院业务学习，每年考核三次
组织的基本原则:目标一致原则、分工协作原则、集体统一与分权管理相结合的原则、管理跨度原则、稳定性与适应性相结合的原则(
60年代初期，波兰经济学家诺波特.维纳吧控制论和经济学结合起来，创建了经济控制论
护士长时医院临床第一线的管理者，有丰富的基层护理管理经验
护士长的抓工作重点时，还可以参考重要的多数与次要的少数原理
法约尔法则认为管理能力的实现需要相应的能力，不同层次的管理人员应具备不同要求的能力结构(
控制职能是管理活动的五大基本职能之一
职责是担当某种职务的人员所应该履行的责任
目标的指向作用于管理效能直接相关，目标×管理效能=工作效率
护士长不是具体的领导者和组织者
国际标准化组织(ISO)把服务单位分为三种类型，1、产品销售服务。2、法律顾问服务。3、餐馆型服务(
急诊观察室护理人员与病床之比为 1.2:100--1.4:100(
有关标准化的概念，以下描述正确的是(2.5分)
A: 是以制定和贯彻标准为工作内容的有组织的活动过程
B: 是护理质量管理的基础
C: 是护理实践的依据
D: 是衡量整个工作或单位及个人的工作数量、质量的标尺和法码
准确性高的正式沟通网络除外(2.5分)
A: 链式网络
B: 轮式网络
C: 全通道网络
D: 链式网络和轮式网络
确定工作量的计算，最正确的方法是(2.5分)
A: 按一、二、三级护理划分
B: 按重病人护理时数多少划分
C: 按每个病人所需护理时数划分
D: 按每个病人24小时所需直接、间接护理的平均时数划分
组织的基本原则:目标一致原则、分工协作原则、集体统一与分权管理相结合的原则、管理跨度原则、稳定性与适应性相结合的原则(
60年代初期，波兰经济学家诺波特.维纳吧控制论和经济学结合起来，创建了经济控制论
护士长时医院临床第一线的管理者，有丰富的基层护理管理经验
护士长的抓工作重点时，还可以参考重要的多数与次要的少数原理
法约尔法则认为管理能力的实现需要相应的能力，不同层次的管理人员应具备不同要求的能力结构(
控制职能是管理活动的五大基本职能之一
职责是担当某种职务的人员所应该履行的责任
目标的指向作用于管理效能直接相关，目标×管理效能=工作效率
护士长不是具体的领导者和组织者
国际标准化组织(ISO)把服务单位分为三种类型，1、产品销售服务。2、法律顾问服务。3、餐馆型服务(
急诊观察室护理人员与病床之比为 1.2:100--1.4:100(
有关标准化的概念，以下描述正确的是(2.5分)
A: 是以制定和贯彻标准为工作内容的有组织的活动过程
B: 是护理质量管理的基础
C: 是护理实践的依据
D: 是衡量整个工作或单位及个人的工作数量、质量的标尺和法码
准确性高的正式沟通网络除外(2.5分)
A: 链式网络
B: 轮式网络
C: 全通道网络
D: 链式网络和轮式网络
确定工作量的计算，最正确的方法是(2.5分)
A: 按一、二、三级护理划分
B: 按重病人护理时数多少划分
C: 按每个病人所需护理时数划分
D: 按每个病人24小时所需直接、间接护理的平均时数划分