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国家开放大学物业项目运营
物业管理的专业化，要求物业服务企业有专业的人员、专门的机构、专门的管理工具和规范的管理措施等。
判断题 (4 分) 4分
A.
√
B.
×
业界普遍认为，物业管理起源于19世纪60年代的英国。
判断题 (4 分) 4分
A.
√
B.
×
经营性物业管理包括针对性的专项服务和委托性的特约服务。
判断题 (4 分) 4分
A.
×
B.
√
《物业管理条例》属于行政法规。
判断题 (4 分) 4分
A.
√
B.
×
业主不可以自行管理建筑物及其附属设施。
判断题 (4 分) 4分
A.
√
B.
×
物业管理招标的方式包括（ ）。
单选题 (3 分) 3分
A.
住宅项目招标与非住宅项目招标
B.
公开招标和邀请招标
C.
协议招标和邀请招标
D.
公开招标和非公开招标
普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》中的二级标准规定，业主对物业服务的满意率应当达到( )以上。
单选题 (3 分) 3分
A.
80%
B.
85%
C.
90%
D.
75%
物业管理早期介入阶段工作中，物业服务企业起（ ）
单选题 (3 分) 3分
A.
决定
B.
服从
C.
辅助
D.
主导
业主大会会议应当有物业管理区域内( )的业主参加。 回答错误
单选题 (3 分) 0分
A.
专有部分占建筑总面积1/3以上且占总人数1/3以上
B.
专有部分占建筑总面积2/3以上且占总人数2/3以上
C.
专有部分占建筑总面积1/2以上且占总人数1/2以上
D.
专有部分占建筑总面积3/4以上且占总人数3/4以上
对于故意违反公共秩序并给其他业主造成损害的业主，物业服务企业可以依法追究其（ ）责任。
单选题 (3 分) 3分
A.
行政
B.
社会
C.
违约
D.
侵权
根据物业管理服务的方式可以将物业管理招标分为（ ）。
单选题 (3 分) 3分
A.
整体物业管理项目招标和单项服务项目招标
B.
招标和邀请招标
C.
全方位服务型管理和顾问服务型管理
D.
全权管理项目招标和顾问项目招标
《民法典》关于业主的权利与义务关系的说法，正确的是( )。
单选题 (3 分) 3分
A.
可以不放弃权利也可以不履行义务
B.
可以通过合同约定其享有权利而不履行义务
C.
不得以放弃权利不履行义务
D.
可以放弃权利不履行义务
根据普通住宅小区物业管理服务等级标准规定，一级服务标准要求路灯、楼道灯完好率应不低于( )。
单选题 (3 分) 3分
A.
85％
B.
95％
C.
90％
D.
80％
业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应该经( )同意。
单选题 (3 分) 3分
A.
有利害关系的业主
B.
全体业主
C.
业主委员会
D.
物业服务企业
前期物业管理，是指业主、业主大会在选聘物业服务企业之前，由（ ）选聘物业服务企业实施物业管理。
单选题 (3 分) 3分
A.
业主
B.
行政主管部
C.
业主大会
D.
建设单位
判断题 (4 分) 4分
A.
√
B.
×
业界普遍认为，物业管理起源于19世纪60年代的英国。
判断题 (4 分) 4分
A.
√
B.
×
经营性物业管理包括针对性的专项服务和委托性的特约服务。
判断题 (4 分) 4分
A.
×
B.
√
《物业管理条例》属于行政法规。
判断题 (4 分) 4分
A.
√
B.
×
业主不可以自行管理建筑物及其附属设施。
判断题 (4 分) 4分
A.
√
B.
×
物业管理招标的方式包括（ ）。
单选题 (3 分) 3分
A.
住宅项目招标与非住宅项目招标
B.
公开招标和邀请招标
C.
协议招标和邀请招标
D.
公开招标和非公开招标
普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》中的二级标准规定，业主对物业服务的满意率应当达到( )以上。
单选题 (3 分) 3分
A.
80%
B.
85%
C.
90%
D.
75%
物业管理早期介入阶段工作中，物业服务企业起（ ）
单选题 (3 分) 3分
A.
决定
B.
服从
C.
辅助
D.
主导
业主大会会议应当有物业管理区域内( )的业主参加。 回答错误
单选题 (3 分) 0分
A.
专有部分占建筑总面积1/3以上且占总人数1/3以上
B.
专有部分占建筑总面积2/3以上且占总人数2/3以上
C.
专有部分占建筑总面积1/2以上且占总人数1/2以上
D.
专有部分占建筑总面积3/4以上且占总人数3/4以上
对于故意违反公共秩序并给其他业主造成损害的业主，物业服务企业可以依法追究其（ ）责任。
单选题 (3 分) 3分
A.
行政
B.
社会
C.
违约
D.
侵权
根据物业管理服务的方式可以将物业管理招标分为（ ）。
单选题 (3 分) 3分
A.
整体物业管理项目招标和单项服务项目招标
B.
招标和邀请招标
C.
全方位服务型管理和顾问服务型管理
D.
全权管理项目招标和顾问项目招标
《民法典》关于业主的权利与义务关系的说法，正确的是( )。
单选题 (3 分) 3分
A.
可以不放弃权利也可以不履行义务
B.
可以通过合同约定其享有权利而不履行义务
C.
不得以放弃权利不履行义务
D.
可以放弃权利不履行义务
根据普通住宅小区物业管理服务等级标准规定，一级服务标准要求路灯、楼道灯完好率应不低于( )。
单选题 (3 分) 3分
A.
85％
B.
95％
C.
90％
D.
80％
业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应该经( )同意。
单选题 (3 分) 3分
A.
有利害关系的业主
B.
全体业主
C.
业主委员会
D.
物业服务企业
前期物业管理，是指业主、业主大会在选聘物业服务企业之前，由（ ）选聘物业服务企业实施物业管理。
单选题 (3 分) 3分
A.
业主
B.
行政主管部
C.
业主大会
D.
建设单位