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西南财经大学
第一次把事情做对的优点？
我们应该如何去工作？
企业创建质量文化的目的是什么？
质量是一种态度，是你如何对待工作的态度。你怎么对待工作，工作就会相应地带给你什么。（） 对 错
顾客在某方面的需要是固定不变的，例如对汽车的需求。（
一个人有知识就可以理所当然地产生行动和结果。()
“三确认原则”可以在生产一线把单纯的事后控制变为事前预防、事中控制、事后总结与提高的工作模式。（） 对 错
商家一定要努力达到自己的要求，为顾客着想，做到最好。（） 对 错
人们能否做对，取决于人的行为能力。()
员工质量最高要求包括哪些方面（）？ A . 人品 B . 素质 C . 能力 D . 知识
怎么才能实现工作结果呢？也就是说我们在工作的过程中，应该怎么去做？遵循什么样的原则呢（）？ A . 首先识别与确定要求 B . 首先制定预防方案 C . 然后努力符合要求 D . 然后按方案进
样才能提供需要的解决之道呢（）？ A . 必须时刻关注消费者的需求变化 B . 努力适应并符合消费者的需求 C . 把握需要 D . 努力向客户推销自己的产品
错误为什么会发生（）？ A . 人非圣贤，孰能无错 B . 我们默许了错误的发生 C . 人们默认错误不可避免 D . 概率规律的必然
骏马能历险，犁田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟。’说明了（）。 A . 世界上不存在门门通的全才 B . 人贵在有自知之明 C . 我们应该扬长避短 D . 认清自己是很难的
工作中我们对待错误的态度应该是怎样的（）？ A . 不害怕犯错误 B . 不放过所犯错误 C . 不重复错误 D . 预防错误
我们应该如何去工作？
企业创建质量文化的目的是什么？
质量是一种态度，是你如何对待工作的态度。你怎么对待工作，工作就会相应地带给你什么。（） 对 错
顾客在某方面的需要是固定不变的，例如对汽车的需求。（
一个人有知识就可以理所当然地产生行动和结果。()
“三确认原则”可以在生产一线把单纯的事后控制变为事前预防、事中控制、事后总结与提高的工作模式。（） 对 错
商家一定要努力达到自己的要求，为顾客着想，做到最好。（） 对 错
人们能否做对，取决于人的行为能力。()
员工质量最高要求包括哪些方面（）？ A . 人品 B . 素质 C . 能力 D . 知识
怎么才能实现工作结果呢？也就是说我们在工作的过程中，应该怎么去做？遵循什么样的原则呢（）？ A . 首先识别与确定要求 B . 首先制定预防方案 C . 然后努力符合要求 D . 然后按方案进
样才能提供需要的解决之道呢（）？ A . 必须时刻关注消费者的需求变化 B . 努力适应并符合消费者的需求 C . 把握需要 D . 努力向客户推销自己的产品
错误为什么会发生（）？ A . 人非圣贤，孰能无错 B . 我们默许了错误的发生 C . 人们默认错误不可避免 D . 概率规律的必然
骏马能历险，犁田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟。’说明了（）。 A . 世界上不存在门门通的全才 B . 人贵在有自知之明 C . 我们应该扬长避短 D . 认清自己是很难的
工作中我们对待错误的态度应该是怎样的（）？ A . 不害怕犯错误 B . 不放过所犯错误 C . 不重复错误 D . 预防错误