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国家开放大学--公共关系学
美国学者爱德华·伯尼斯的主要著作有（ ）。
选择一项或多项：
A.
《公众舆论之形成》
B.
《公共关系学》
C.
《有效的公共关系》
D.
《有效的公共关系》
E.
《舆论》
现代公共关系产生的社会条件有（ ）。 选择一项或多项： A. 管理条件 B. 经济条件 C. 政治条件 D. 传播条件 E. 人事条件
20世纪以来，西方管理学领域中的两种思潮对公共关系的发展影响极大，它们是（ ）。 选择一项或多项： A. 科学管理理论 B. 大众传播理论 C. 市场营销理论 D. 组织行为理论 E. 人际关系理论
结合西方公共关系产生、发展的历史条件，谈谈中国公共关系发展的必要性
公共关系90%靠自己做得好，10%靠宣传。 选择一项： 对 错
在比较发达的商品经济社会里，公众的消费行为主要是由消费心理支配的。 选择一项： 对 错
产品形象是整个组织形象的基础。 选择一项： 对 错
美国著名的未来学家托夫勒将当今的后工业时代称为信息时代。在信息时代里，“知识就是资源，信息就是金钱”，现代社会组织的发展一刻也离不开信息。 选择一项： 对 错
在组织顺利发展时，公共关系传播策略应当致力于保持和维护组织形象，巩固既有成果，并力争提高知名度，扩大组织影响。 选择一项： 对 错
在员工中开展公共关系知识讲座，提高员工的公共关系技能，是内部公共关系工作中一项经常性的工作。它属于公共关系的“教育引导”职责。 选择一项： 对 错
公共关系通过组织与公众之间双向的信息传播，可以满足公众对许多重要信息的知情权。 选择一项： 对 错
在协调关系的工作中，以交际为主要手段的公共关系活动，特别容易与庸俗关系活动相混淆。因此公关人员要遵守两条原则：一条原则是热情而不庸俗；另一条原则是谦虚而不自卑。 选择一项： 对 错
收集信息是公关部门的一项重要的职能。公共关系作为组织的“耳目”应该收集（ ）。 选择一项： A. 产品形象信息 B. 内部公众信息 C. 竞争对手信息 D. 所有与组织形象和声誉相关的信息
21世纪，人类已经进入了以“知识经济”为特征的新经济时代。公共关系人员进行公众心理的调查、分析预测与咨询等活动，属于公共关系职责的（ ）。 选择一项： A. 收集信息 B. 传播沟通 C. 咨询决策
设计一个具有独特风格的组织名称和商标是组织处于（ ）的主要任务 选择一项： A. 发展困难时期 B. 发展顺利时期 C. 组织初创时期
现代公共关系产生的社会条件有（ ）。 选择一项或多项： A. 管理条件 B. 经济条件 C. 政治条件 D. 传播条件 E. 人事条件
20世纪以来，西方管理学领域中的两种思潮对公共关系的发展影响极大，它们是（ ）。 选择一项或多项： A. 科学管理理论 B. 大众传播理论 C. 市场营销理论 D. 组织行为理论 E. 人际关系理论
结合西方公共关系产生、发展的历史条件，谈谈中国公共关系发展的必要性
公共关系90%靠自己做得好，10%靠宣传。 选择一项： 对 错
在比较发达的商品经济社会里，公众的消费行为主要是由消费心理支配的。 选择一项： 对 错
产品形象是整个组织形象的基础。 选择一项： 对 错
美国著名的未来学家托夫勒将当今的后工业时代称为信息时代。在信息时代里，“知识就是资源，信息就是金钱”，现代社会组织的发展一刻也离不开信息。 选择一项： 对 错
在组织顺利发展时，公共关系传播策略应当致力于保持和维护组织形象，巩固既有成果，并力争提高知名度，扩大组织影响。 选择一项： 对 错
在员工中开展公共关系知识讲座，提高员工的公共关系技能，是内部公共关系工作中一项经常性的工作。它属于公共关系的“教育引导”职责。 选择一项： 对 错
公共关系通过组织与公众之间双向的信息传播，可以满足公众对许多重要信息的知情权。 选择一项： 对 错
在协调关系的工作中，以交际为主要手段的公共关系活动，特别容易与庸俗关系活动相混淆。因此公关人员要遵守两条原则：一条原则是热情而不庸俗；另一条原则是谦虚而不自卑。 选择一项： 对 错
收集信息是公关部门的一项重要的职能。公共关系作为组织的“耳目”应该收集（ ）。 选择一项： A. 产品形象信息 B. 内部公众信息 C. 竞争对手信息 D. 所有与组织形象和声誉相关的信息
21世纪，人类已经进入了以“知识经济”为特征的新经济时代。公共关系人员进行公众心理的调查、分析预测与咨询等活动，属于公共关系职责的（ ）。 选择一项： A. 收集信息 B. 传播沟通 C. 咨询决策
设计一个具有独特风格的组织名称和商标是组织处于（ ）的主要任务 选择一项： A. 发展困难时期 B. 发展顺利时期 C. 组织初创时期