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陇东学院-人际沟通技能(专升本)
16. (判断题) 有效交谈的技巧是倾听、核实、提问、阐述、申辩、沉默、移情和鼓励(本题5.0分) A、 正确 B、 错误
17. (判断题) 沟通的技巧有:赞美、批评、拒绝、劝慰以及处理冲突的技巧(本题5.0分) A、 正确 B、 错误
18. (判断题) 美国心理学家霍尔认为,人与人之间的关系,也存在着一定的距离,表现为物理距离和心理距离两种形式(本题5.0分) A、 正确 B、 错误
19. (判断题) 在交际沟通中避免推论性的陈述,如果对方跟自己很熟则是可以的(本题5.0分) A、 正确 B、 错误
20. (判断题) 让说话者知道你已经承认或者接受他的感受,被接纳包容的情况下,才是完美沟通的结束(本题5.0分) A、 正确 B、 错误
1. (单选题) 确保网络在线交流的安全性,需注意()。(本题5.0分) A、 保护好个人信息 B、 不要轻信网络上的朋友信息资料 C、 不要轻易将网友过渡到现实中 D、 以上都是
2. (单选题) 通过()可以提高沟通技巧。(本题5.0分) A、 表演和学习 B、 演讲和训练 C、 训练和实践 D、 学习和实践
3. (单选题) 下列不属于身体姿势的是()。(本题5.0分) A、 手势 B、 表演 C、 眼势 D、 下意识动作
4. (单选题) 患者主动配合,积极反映情况,与护士共同探讨某些护理措施的取舍,这种类型模式是()(本题5.0分) A、 主动—被动式 B、 指导—合作式 C、 指导—参与式 D、 共同—参与式 E、 消极—被动式
5. (单选题) 人际影响的技巧,哪一点不在其中内容()(本题5.0分) A、 陈述理由 B、 说实话 C、 良好的说话习惯 D、 情感诉求 E、 自我肯定
6. (单选题) 下列属于管理、控制表情的手段是()(本题5.0分) A、 强化 B、 压抑 C、 掩饰 D、 以上都是
7. (单选题) 沟通中不看中结果的是 ( )(本题5.0分) A、 表达型人士 B、 支配型人士 C、 和蔼型人士 D、 分析型人士
8. (单选题) 人际距离是沟通双方通过个人空间位置和距离传情达意的体态语言,按人际距离分类,下列哪一点不属此类范围()(本题5.0分) A、 亲密距离 B、 心理距离 C、 熟人距离 D、 社会距离 E、 公共距离
9. (单选题) 关于面对面交流的现象,表述正确的是()。(本题5.0分) A、 面对面交流时经常使用缩略语 B、 说话时间没有一定的限制 C、 面对面交流的对象是有机会遇见的人 D、 通过面对面交流可以很快找到志趣相投的人
10. (单选题) 同理心回应的作用不包括( )?(本题5.0分) A、 充分理解 B、 建立信任 C、 关怀对方 D、 达成共识