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国家开放大学—管理学基础
古典管理理论对人性的基本假设,认为人是( )。 选择一项: A. 单纯人 B. 经济人 C. 复杂人 D. 社会人
马克斯·韦伯指出,任何组织都必须由某种形式的权力作为基础,才能实现目标。这些权力包括:( )。 选择一项或多项: A. 纯粹的权力 B. 理性--合法的权力 C. 传统的权力 D. 超凡的权力
1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作--《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》,下列选项中( )是其主要内容。 选择一项或多项: A. 系统思考 B. 超越自我 C. 改变心智模式 D. 建立共同愿景
物质文化是企业文化外在形象的具体体现,包括( )。 选择一项或多项: A. 厂容厂貌 B. 产品设计 C. 产品质量 D. 员工服饰
梅奥的人际关系学说的基本内容包括( )。 选择一项或多项: A. 科学管理方法可以提高效率 B. 生产效率主要取决于工人的士气 C. 人是“社会人”而不是“经济人” D. 企业中存在着非正式组织
古典管理理论的代表人物主要有:( )。 选择一项或多项: a. 塞缪尔·纽曼 b. 亨利·法约尔 c. 马克斯·韦伯 d. 弗雷德里克·泰罗
韦伯是德国古典管理理论的代表人物,他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系,其代表作是《行政组织体系理论》。( ) 选择一项: 对 错
正式组织是为了实现企业目标所规定的企业成员之间个人感情关系的一种结构,它以效率逻辑为其行动标准。( ) 选择一项: 对 错
法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响,被誉为“一般管理理论之父”。 ( ) 选择一项: 对 错
计划工作的前提是( )。 选择一项: A. 决策 B. 管理 C. 领导 D. 预测
是具有特定的需求或欲望,愿意并且能够通过交换来满足这种需求或欲望的全部的现实消费者和潜在消费者的集合。
指人们对于某个具体产品的有能力并且愿意购买的欲望。
是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。
是指企业以快于过去的增长速度来增加某个组织现有产品或劳务的销售额、利润额及市场占有率。
泛指一切影响、制约企业营销活动的最普遍的因素。