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国家开放大学公共关系学
中国的公关礼仪比较注重“亲情至上、谦虚自贬、含蓄自制”,这体现了公关礼仪起源的哪个方面:( )。
A、公关礼仪起源于传统礼仪的母体
B 公关礼仪服从于现代商品经济发展的需要吴家贵
C.大众传播媒介推动了公关礼仪的发展
D.公关礼仪是公民意识不断提高的产物

面对突发的公关危机,组织必须形成一个坚强有力的领导中心,使处理危机的各个部门在统一指导下工作,分头负责,协同作战,以求最佳效益。这体现了危机处理的()原则。
A.承担责任
B 真诚沟通
C.速度第一
D 系统运行

一般来说,广告的成败好坏对经营管理的全局没有决定性的影响;但公共关系工作不同,其好坏决定整个组织的信誉、形象,决定整个组织的生死存亡。以上表述体现的是公共关系工作与广告哪方面的区别: ()。
A 传播目的
B 传播原则
C 所处地位
D 效果

演讲者在演讲开始前先提出一些能调动公众想象力、思维能力的问题,以便引起他们对演讲的注意。这样的开场白属于( )。

A.感情趋近型
B 轻松幽默型
C 悬念吸引型
D. 先声夺人型

一个企业在进行CI导入时要充分考虑企业的全局利益和长远战略目标,要注意社会性与企业利益的平衡,将社会性放在首位。这体现了CI设计的( )原则。

A 客观性原则
B、社会性原则
C 系统性原则
D 差异性原则

CI包括MI、BI和VI三个有机的组成部分。其中,VI是CI的核心和灵魂。
人际沟通的禁忌包括( )。

多选题 (2 分)
A.
凡事包打听

B.
讲大话吹嘘自己

C.
一味吹捧对方

D.
故弄玄虚

E.
过分暴露自己的“隐私”