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国家开放大学管理创新专题
因几位美国消费者在使用博士伦润明护理液后产生不良反应，其后润明护理液被美国药检局怀疑存在导致眼科疾病的成分，导致博士伦系列产品在全球市场上遭遇危机，面临全面禁售，博士伦的品牌形象和价值受到巨大打击，这一现象可用（ ）来解释。
A.青蛙现象
B.蝴蝶效应
C.木马现象
D.局限性思考
拉取式生产属于虚拟化经营方式中的（ ），具体的应用行业有（ ）。
A.业务外包 汽车
B.精益生产 房地产
C.精益生产 汽车
D..业务外包 房地产
虚拟企业虽然具有相当高效的组织效率，表现出动态的竞争性，但是其也并非无懈可击，只要（ ）便可轻松击败它。
A.挖走团队核心人员
B.打击其品牌形象
C.破坏虚拟企业信息网络
D.竞争其主营业务
下列不是合资优点的是（ ）
A.政治风险小
B.有利于进一步开拓发展国际市场
C.自由度和主动权大
D.资金投入较少
关系营销的核心（ ）
A.价值过程
B.交互过程
C.对话过程
D.整合过程
互补型和授受型战略联盟是根据（ ）来划分的
A.联盟的组成方式
B.联盟成员的主体地位不同
C.联盟的目标取向
D.联盟成员的价值取向
关系营销的起点和终点是（ ）
A.价值过程
B.交互过程
C.对话过程
D.整合过程
通用电气的总裁杰克韦尔奇被誉为全球经理人的典范，同样也是通用电气内部员工学习的榜样，这样的激励方式一般被称为（ ）。
A.目标激励
B.报酬激励
C.成就激励
D.文化激励
20世纪50年代，美国心理学家麦克利兰认为，成就需要强烈的人往往具有高度的内在工作动机，事业心特别强，外在的激励对他的影响相对较小，这就可以使用（ ）激励。
A.报酬
B. 心理
C.文化
D.成就
人本管理的有效方式中，强调了工作设计方法的演变，先后历经了三个阶段，先后为（ ）。
A.工作标准化，工作扩大化，工作专业化
B.工作专业化，工作丰富化和工业特征再设计，工作复杂化
C.工作专业化，工作轮换和扩大化，工作丰富化和工作特征再设计
D.工作丰富化和工作特征再设计，工作专业化和简单化，工作标准化
Y理论是是源自于（）的观点，这一观点强调的是机体内部有一种（）的潜在倾向
A.马斯诺“自我实现人” 维持和增强机体而发展自身的生理与心理方面
B.梅奥“自我实现人” 社会人转向经济人
C.麦克里奥“人为中心” 接收责任，承担责任
D.霍桑“人群关系理论” 情感和人格受众尊重
经济人将人的工作动机视作是为了取得经济报酬，这是一种（）论
A.性善
B.性恶
C.性不健全
D.性暴烈
A.青蛙现象
B.蝴蝶效应
C.木马现象
D.局限性思考
拉取式生产属于虚拟化经营方式中的（ ），具体的应用行业有（ ）。
A.业务外包 汽车
B.精益生产 房地产
C.精益生产 汽车
D..业务外包 房地产
虚拟企业虽然具有相当高效的组织效率，表现出动态的竞争性，但是其也并非无懈可击，只要（ ）便可轻松击败它。
A.挖走团队核心人员
B.打击其品牌形象
C.破坏虚拟企业信息网络
D.竞争其主营业务
下列不是合资优点的是（ ）
A.政治风险小
B.有利于进一步开拓发展国际市场
C.自由度和主动权大
D.资金投入较少
关系营销的核心（ ）
A.价值过程
B.交互过程
C.对话过程
D.整合过程
互补型和授受型战略联盟是根据（ ）来划分的
A.联盟的组成方式
B.联盟成员的主体地位不同
C.联盟的目标取向
D.联盟成员的价值取向
关系营销的起点和终点是（ ）
A.价值过程
B.交互过程
C.对话过程
D.整合过程
通用电气的总裁杰克韦尔奇被誉为全球经理人的典范，同样也是通用电气内部员工学习的榜样，这样的激励方式一般被称为（ ）。
A.目标激励
B.报酬激励
C.成就激励
D.文化激励
20世纪50年代，美国心理学家麦克利兰认为，成就需要强烈的人往往具有高度的内在工作动机，事业心特别强，外在的激励对他的影响相对较小，这就可以使用（ ）激励。
A.报酬
B. 心理
C.文化
D.成就
人本管理的有效方式中，强调了工作设计方法的演变，先后历经了三个阶段，先后为（ ）。
A.工作标准化，工作扩大化，工作专业化
B.工作专业化，工作丰富化和工业特征再设计，工作复杂化
C.工作专业化，工作轮换和扩大化，工作丰富化和工作特征再设计
D.工作丰富化和工作特征再设计，工作专业化和简单化，工作标准化
Y理论是是源自于（）的观点，这一观点强调的是机体内部有一种（）的潜在倾向
A.马斯诺“自我实现人” 维持和增强机体而发展自身的生理与心理方面
B.梅奥“自我实现人” 社会人转向经济人
C.麦克里奥“人为中心” 接收责任，承担责任
D.霍桑“人群关系理论” 情感和人格受众尊重
经济人将人的工作动机视作是为了取得经济报酬，这是一种（）论
A.性善
B.性恶
C.性不健全
D.性暴烈