注意：此页面搜索的是所有试题
国家开放大学企业信息管理2
下述人员中，( )是信息系统项目的关键。
A.系统设计员
B.系统维护员
C.程序员
D.系统分析员
企业IT规划的中心环节是( )
A.信息系统战略规划
B.业务流程规划
C.信息系统总体结构规划
D.IT基础设施建设规划
B2C是指( )
A.企业对政府电子商务
B.消费者对政府电子商务
C.企业对消费者电子商务
D.消费者对消费者电子商务
关系模型中，主码也被称为（ ）
A.外键
B.域
C.主键
D.外码
（ ）是指企业根据内外环境和可获得资源情况，为求得和长期生存和持续的均衡发展而进行的总体性管理与谋略。
A."竞争战略
B."
C."企业战略
D."
E."总体战略
是长期存储在计算机内的、有组织的、可共享的数据集合。
A.数据库管理系统
B."数据库
C."
D.数据仓库
E.数据库管理员
是能够利用数据和模型来帮助决策者解决半结构化或非结构化的高度灵活的、人机交互式计算机信息系统，其目的是提高决策的效果。
A."专家系统
C."
D."决策支持系统
E."
CRM的核心是（ ）
A.稳定客户关系
B.客户价值管理
C.评价客户
D.客户服务
存在"费用高，维护困难；系统维护需要开发单位的长期支持"等缺陷的企业IT项目建设模式是( )
A.自主开发方式
B.委托开发方式
C.联合开发方式
D.购置软件包
B2G是指，( )
A.企业对政府电子商务
B.消费者对政府电子商务
C.企业对消费者电子商务
D.消费者对消费者电子商务
客户关系管理系统的核心是（ ）
A.客户数据资料的管理
B.客户价值管理
C.评价客户
D.客户服务
CRM的最关键内容是（ ）
A.客户服务
B.客户价值管理
C.评价客户
D.稳定客户关系
数据库设计的基本原则是( )
A.简单性、非冗余性
B.复杂性、非冗余性
C.简单性、冗余性
D.复杂性、冗余性
A.系统设计员
B.系统维护员
C.程序员
D.系统分析员
企业IT规划的中心环节是( )
A.信息系统战略规划
B.业务流程规划
C.信息系统总体结构规划
D.IT基础设施建设规划
B2C是指( )
A.企业对政府电子商务
B.消费者对政府电子商务
C.企业对消费者电子商务
D.消费者对消费者电子商务
关系模型中，主码也被称为（ ）
A.外键
B.域
C.主键
D.外码
（ ）是指企业根据内外环境和可获得资源情况，为求得和长期生存和持续的均衡发展而进行的总体性管理与谋略。
A."竞争战略
B."
C."企业战略
D."
E."总体战略
是长期存储在计算机内的、有组织的、可共享的数据集合。
A.数据库管理系统
B."数据库
C."
D.数据仓库
E.数据库管理员
是能够利用数据和模型来帮助决策者解决半结构化或非结构化的高度灵活的、人机交互式计算机信息系统，其目的是提高决策的效果。
A."专家系统
C."
D."决策支持系统
E."
CRM的核心是（ ）
A.稳定客户关系
B.客户价值管理
C.评价客户
D.客户服务
存在"费用高，维护困难；系统维护需要开发单位的长期支持"等缺陷的企业IT项目建设模式是( )
A.自主开发方式
B.委托开发方式
C.联合开发方式
D.购置软件包
B2G是指，( )
A.企业对政府电子商务
B.消费者对政府电子商务
C.企业对消费者电子商务
D.消费者对消费者电子商务
客户关系管理系统的核心是（ ）
A.客户数据资料的管理
B.客户价值管理
C.评价客户
D.客户服务
CRM的最关键内容是（ ）
A.客户服务
B.客户价值管理
C.评价客户
D.稳定客户关系
数据库设计的基本原则是( )
A.简单性、非冗余性
B.复杂性、非冗余性
C.简单性、冗余性
D.复杂性、冗余性