注意：此页面搜索的是所有试题
广东开放大学电子商务服务（本23春）
优化电子商务服务链的方式有（ ）。
选择一项或多项：
a. 完善电子金融业在电子商务中的服务
b. 倡导合作，实现服务链节点企业共赢
c. 转变服务链管理模式，实现服务链管理“横向一体化”
d. 努力实现服务链管理信息网络化
判断一项特色化的服务是否可行可参照3个标准（ ）。
选择一项或多项：
a. 是否有利于维护客户的利益
b. 是否有利于社会的进步
c. 是否有利于企业的发展
d. 是否有利于员工服务水平的提高
电子商务时代组织设计的内容可分为（ ）两个方面。
选择一项或多项：
a. 职能设计
b. 组织结构设计
c. 激励制度设计
d. 组织运行制度的设计
电子化服务作为一种新的服务方式具有较为明显优势，主要表现在（ ）。
选择一项或多项：
a. 可以完全取代企业的客户服务代表向客户提供服务
b. 方便客户享受服务
c. 提高客户服务水平
d. 降低服务成本
网络欺诈的形式包括有（ ）。
选择一项或多项：
a. 网络站点
b. 电子邮件
c. 留言板
d. 聊天室
以下（ ）属于第三方交易平台的新义务或义务新变化。
选择一项或多项：
a. 如实告知义务
b. 如实合法发送网络广告的义务
c. 合理审查义务
d. 保障平台正常运行的义务
下列属于专门针对电子金融而出台的法律法规有 （ ）
选择一项或多项：
a. 《网上证券委托暂行管理办法》
b. 《上海市促进电子商务发展规定》
c. 《网络发票管理办法》
d. 《电子支付指引（第一号）》
按照网络欺诈的内容来分，以下哪些行为属于网络欺诈？（ ）
选择一项或多项：
a. 利用互联往提供的旅游休假以及医疗保健商品及服务的欺诈
b. 利用互联网进行多层次销售和传销的欺诈
c. 利用网上拍卖实施的欺诈
d. 将版权法保护和独立权利保护相结合的双轨制保护模式
工商总局还提出了建立“四位一体”监管体系的思路。“四位”分别是指（ ）。
选择一项或多项：
a. 行业自律
b. 群众参与
c. 政府监管
d. 社会监督
电子商务服务按按行业的不同分为分为面向生产者(企业)和面向消费者(个人)的电子商务服务（ ）
选择一项：
对
错
网店代运营为传统国外品牌进入中国起到了良好的试探作用（ ）
选择一项：
对
错
科斯第二定理：在交易成本为0的状态下，不管产权是如何初始界定的，市场交易都将导致资源配置处于帕累托最优状态。（ ）
选择一项：
对
错
知识流程外包是指服务外包发包商以合同的方式委托信息技术服务外包提供商向企业提供部分或全部的信息技术服务功能。（ ）
选择一项：
对
错
商业生态系统理论打破了传统企业之间“单赢”的竞争观念，强调企业的经营大环境是一个联系紧密、互为依赖的共生系统。（ ）
选择一项：
对
错
高系统更新率是电子商务生态系统的特点之一。（ ）
选择一项：
对
错
选择一项或多项：
a. 完善电子金融业在电子商务中的服务
b. 倡导合作，实现服务链节点企业共赢
c. 转变服务链管理模式，实现服务链管理“横向一体化”
d. 努力实现服务链管理信息网络化
判断一项特色化的服务是否可行可参照3个标准（ ）。
选择一项或多项：
a. 是否有利于维护客户的利益
b. 是否有利于社会的进步
c. 是否有利于企业的发展
d. 是否有利于员工服务水平的提高
电子商务时代组织设计的内容可分为（ ）两个方面。
选择一项或多项：
a. 职能设计
b. 组织结构设计
c. 激励制度设计
d. 组织运行制度的设计
电子化服务作为一种新的服务方式具有较为明显优势，主要表现在（ ）。
选择一项或多项：
a. 可以完全取代企业的客户服务代表向客户提供服务
b. 方便客户享受服务
c. 提高客户服务水平
d. 降低服务成本
网络欺诈的形式包括有（ ）。
选择一项或多项：
a. 网络站点
b. 电子邮件
c. 留言板
d. 聊天室
以下（ ）属于第三方交易平台的新义务或义务新变化。
选择一项或多项：
a. 如实告知义务
b. 如实合法发送网络广告的义务
c. 合理审查义务
d. 保障平台正常运行的义务
下列属于专门针对电子金融而出台的法律法规有 （ ）
选择一项或多项：
a. 《网上证券委托暂行管理办法》
b. 《上海市促进电子商务发展规定》
c. 《网络发票管理办法》
d. 《电子支付指引（第一号）》
按照网络欺诈的内容来分，以下哪些行为属于网络欺诈？（ ）
选择一项或多项：
a. 利用互联往提供的旅游休假以及医疗保健商品及服务的欺诈
b. 利用互联网进行多层次销售和传销的欺诈
c. 利用网上拍卖实施的欺诈
d. 将版权法保护和独立权利保护相结合的双轨制保护模式
工商总局还提出了建立“四位一体”监管体系的思路。“四位”分别是指（ ）。
选择一项或多项：
a. 行业自律
b. 群众参与
c. 政府监管
d. 社会监督
电子商务服务按按行业的不同分为分为面向生产者(企业)和面向消费者(个人)的电子商务服务（ ）
选择一项：
对
错
网店代运营为传统国外品牌进入中国起到了良好的试探作用（ ）
选择一项：
对
错
科斯第二定理：在交易成本为0的状态下，不管产权是如何初始界定的，市场交易都将导致资源配置处于帕累托最优状态。（ ）
选择一项：
对
错
知识流程外包是指服务外包发包商以合同的方式委托信息技术服务外包提供商向企业提供部分或全部的信息技术服务功能。（ ）
选择一项：
对
错
商业生态系统理论打破了传统企业之间“单赢”的竞争观念，强调企业的经营大环境是一个联系紧密、互为依赖的共生系统。（ ）
选择一项：
对
错
高系统更新率是电子商务生态系统的特点之一。（ ）
选择一项：
对
错