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国家开放大学政府公共关系
在知觉过程中，由于某些客观事物在相互对比中有的呈现出较明显的相对特点，致使我们去知觉它。这便是（ ）
A.知觉的偏见
B.知觉的主动选择性
C.知觉的被动选择性
D.知觉的主观性
Internet不仅仅是一个国际性的计算机网络，更重要的是，它是一个面向全世界、全社会的巨大的（ ）
A.物质资源
B. 信息资源
C. 人力资源
D. 知识资源
马斯洛认为，在同一时间、地点、条件下，人存在多种需要，其中有一种占（ ）地位的需要决定着人们的行为
A.优势
B.主要
C. 特别
D. 旺盛
公共关系的组织机构是专门执行公关任务、实现公关功能的行为（ ），是公共关系工作的专业职能机构
A.客体
B. 手段
C. 主体
D. 过程
在使用“公共关系”这一概念的时候，它表示一些不同层次的涵义，在表示一种客观的实在，即（ ）。
A.公共关系观念
B.公共关系活动
C. 公共关系状态
D.公共关系传播
在使用“公共关系”这一概念的时候，它表示一些不同层次的涵义，在表示一种客观的实在，即（ ）
A.公共关系观念
B.公共关系活动
C. 公共关系状态
D. 公共关系传播
态度是人们在认识和行为上相对固定的倾向，包括人对事物和社会认知的倾向、（ ）和意图的倾向。
A.热爱的倾向
B. 情感的倾向
C. 支持的倾向
D. 偏离的倾向
划分临时公众、周期公众和（ ）公众，是制定公共关系临时对策、周期性政策和稳定策略的依据。
A.顺意
B. 稳定
C. 逆意
D. 边缘
由于信息和通信技术的发展，组织的管理机构和人员数量将大大减少，因此公共组织将会向（ ）的趋势发展
A.组织功能分化和重合
B.组织结构扁平化
C.管理取向的人性化
D.管理机制的市场化
划分临时公众、周期公众和（ ）公众，是制定公共关系临时对策、周期性政策和稳定策略的依据
A.顺意
B. 稳定
C.逆意
D. 边缘
在“组织形象地位四象限图” 中，处于（ ）形象地位的状态为有待改善的公共关系状态。
A.低知名度/低美誉度
B. 低知名度/高美誉度
C.高知名度/低美誉度
D. 高知名度/高美誉度
为了加强形象宣传的视觉冲击力，企业可以实施（ ），以加强企业整体形象的个性和统一性
A. CI战略
B.发展战略
C.人才战略
D. CS战略
我国政府普遍建立起了信访制度，从公关角度看，它属于下列公关活动业务方式中的（ ）
A.服务型公关
B.宣传型公关
C.社会活动型公关
D. 征询型公关
针对我国边远农村地区文盲率过高的特点，我国政府应该大力发展的媒介事业是（ ）
A.广播电视
B. 报刊
C.Internet
D. 书籍
下列方法一般，能描述由不同的原因相互作用所产生的潜在问题的方法是（ ）。
A.趋势分析
B. 因果图
C.控制图
D. 帕累托图
A.知觉的偏见
B.知觉的主动选择性
C.知觉的被动选择性
D.知觉的主观性
Internet不仅仅是一个国际性的计算机网络，更重要的是，它是一个面向全世界、全社会的巨大的（ ）
A.物质资源
B. 信息资源
C. 人力资源
D. 知识资源
马斯洛认为，在同一时间、地点、条件下，人存在多种需要，其中有一种占（ ）地位的需要决定着人们的行为
A.优势
B.主要
C. 特别
D. 旺盛
公共关系的组织机构是专门执行公关任务、实现公关功能的行为（ ），是公共关系工作的专业职能机构
A.客体
B. 手段
C. 主体
D. 过程
在使用“公共关系”这一概念的时候，它表示一些不同层次的涵义，在表示一种客观的实在，即（ ）。
A.公共关系观念
B.公共关系活动
C. 公共关系状态
D.公共关系传播
在使用“公共关系”这一概念的时候，它表示一些不同层次的涵义，在表示一种客观的实在，即（ ）
A.公共关系观念
B.公共关系活动
C. 公共关系状态
D. 公共关系传播
态度是人们在认识和行为上相对固定的倾向，包括人对事物和社会认知的倾向、（ ）和意图的倾向。
A.热爱的倾向
B. 情感的倾向
C. 支持的倾向
D. 偏离的倾向
划分临时公众、周期公众和（ ）公众，是制定公共关系临时对策、周期性政策和稳定策略的依据。
A.顺意
B. 稳定
C. 逆意
D. 边缘
由于信息和通信技术的发展，组织的管理机构和人员数量将大大减少，因此公共组织将会向（ ）的趋势发展
A.组织功能分化和重合
B.组织结构扁平化
C.管理取向的人性化
D.管理机制的市场化
划分临时公众、周期公众和（ ）公众，是制定公共关系临时对策、周期性政策和稳定策略的依据
A.顺意
B. 稳定
C.逆意
D. 边缘
在“组织形象地位四象限图” 中，处于（ ）形象地位的状态为有待改善的公共关系状态。
A.低知名度/低美誉度
B. 低知名度/高美誉度
C.高知名度/低美誉度
D. 高知名度/高美誉度
为了加强形象宣传的视觉冲击力，企业可以实施（ ），以加强企业整体形象的个性和统一性
A. CI战略
B.发展战略
C.人才战略
D. CS战略
我国政府普遍建立起了信访制度，从公关角度看，它属于下列公关活动业务方式中的（ ）
A.服务型公关
B.宣传型公关
C.社会活动型公关
D. 征询型公关
针对我国边远农村地区文盲率过高的特点，我国政府应该大力发展的媒介事业是（ ）
A.广播电视
B. 报刊
C.Internet
D. 书籍
下列方法一般，能描述由不同的原因相互作用所产生的潜在问题的方法是（ ）。
A.趋势分析
B. 因果图
C.控制图
D. 帕累托图