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广东开放大学 美业文化（专22秋）
文化活动载体指企业生产经营服务过程中的业务技能比武、知识竞赛、客户参观体验、客户联谊、公益活动等活动，以及表彰庆典大会、演讲会、故事会、歌咏会、文化研讨会、文化培训会、运动会等富有知识性和趣味性的活动。
传播载体指以整体组织存在的企业、企业内部各种正式的和非正式组织团体以及全体员工。企业环境载体指视觉环境和精神环境。视觉环境有办公环境、营业厅环境、施工现场环境等；精神环境指人际关系、学习风气、员工素质、精神面貌、社会形象、客户口碑等。
符号表征，即信息的外在形式或物质载体，是信息表达和传播中不可缺少的一种基本要素。
在企业文化的传播活动中凡是能够折射出企业文化精华的，或是与企业文化相悖的事物，包括产品、事件、个人、团队，甚至生产、生活环境等都可以作为典型。
企业物质文化是企业文化的表层形式，它是透过员工行为方式和创造性劳动成果、企业物质环境和设备表现出来的可观察、可触摸感知的企业文化。企业物质文化具有以下特征：
企业环境载体指视觉环境和精神环境。视觉环境有办公环境、营业厅环境、施工现场环境等；精神环境指人际关系、学习风气、员工素质、精神面貌、社会形象、客户口碑等。
文化传播是指一种文化传递扩散的迁移、继传现象。广义上，传播先于文化产生，在自然界是一种普遍的物理现象。
从众效应，也称乐队花车效应，是指将自己的特点归因到其他人身上的倾向。
自己人效应是指受传者在接收活动中将认知对象的某种印象不加分析地扩展到企业方面去的接收倾向，从而得出全部好或全部坏的整体印象。
企业文化外部传播是指企业文化尤其是企业形象在企业之外的社会环境中对社会公众进行传播。
意义是人对自然事物或社会事物的认知，是人给对象事物赋予的含义，是人类以符号的形式传递和交流的精神内容。
（ ）是传播者首先向受众传播一些他们所能接受和熟悉并喜欢的观点或思想，然后再悄悄地将自己的观点或思想渗透进去，使受众产生一种印象，似乎传播者的思想观点与他们已认可的思想观点是接近的。
选择一项：
A. 威信效应
B. 名片效应
C. “自己人”效应
D. 晕轮效应
反馈
（ ）被理解为传播障碍，存在于整个企业文化传播过程中，是传播过程中不可回避的干扰，容易导致文化传播内容的失真。
选择一项：
A. 传播者
B. 受传者
C. 噪声
D. 信息
自己人效应也称同体效应，是指对“自己人”所说的话更信赖、更容易接受。在人际交往中，彼此会相互影响。
名片效应是指传播个人或群体的权威性、可信性对受众的心理作用以及由此产生的对传播效果的影响。
传播载体指以整体组织存在的企业、企业内部各种正式的和非正式组织团体以及全体员工。企业环境载体指视觉环境和精神环境。视觉环境有办公环境、营业厅环境、施工现场环境等；精神环境指人际关系、学习风气、员工素质、精神面貌、社会形象、客户口碑等。
符号表征，即信息的外在形式或物质载体，是信息表达和传播中不可缺少的一种基本要素。
在企业文化的传播活动中凡是能够折射出企业文化精华的，或是与企业文化相悖的事物，包括产品、事件、个人、团队，甚至生产、生活环境等都可以作为典型。
企业物质文化是企业文化的表层形式，它是透过员工行为方式和创造性劳动成果、企业物质环境和设备表现出来的可观察、可触摸感知的企业文化。企业物质文化具有以下特征：
企业环境载体指视觉环境和精神环境。视觉环境有办公环境、营业厅环境、施工现场环境等；精神环境指人际关系、学习风气、员工素质、精神面貌、社会形象、客户口碑等。
文化传播是指一种文化传递扩散的迁移、继传现象。广义上，传播先于文化产生，在自然界是一种普遍的物理现象。
从众效应，也称乐队花车效应，是指将自己的特点归因到其他人身上的倾向。
自己人效应是指受传者在接收活动中将认知对象的某种印象不加分析地扩展到企业方面去的接收倾向，从而得出全部好或全部坏的整体印象。
企业文化外部传播是指企业文化尤其是企业形象在企业之外的社会环境中对社会公众进行传播。
意义是人对自然事物或社会事物的认知，是人给对象事物赋予的含义，是人类以符号的形式传递和交流的精神内容。
（ ）是传播者首先向受众传播一些他们所能接受和熟悉并喜欢的观点或思想，然后再悄悄地将自己的观点或思想渗透进去，使受众产生一种印象，似乎传播者的思想观点与他们已认可的思想观点是接近的。
选择一项：
A. 威信效应
B. 名片效应
C. “自己人”效应
D. 晕轮效应
反馈
（ ）被理解为传播障碍，存在于整个企业文化传播过程中，是传播过程中不可回避的干扰，容易导致文化传播内容的失真。
选择一项：
A. 传播者
B. 受传者
C. 噪声
D. 信息
自己人效应也称同体效应，是指对“自己人”所说的话更信赖、更容易接受。在人际交往中，彼此会相互影响。
名片效应是指传播个人或群体的权威性、可信性对受众的心理作用以及由此产生的对传播效果的影响。