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石家庄铁道大学地理信息系统原理及应用
企业的员工，包括高层管理人员和一般职工，都属于_________，也是企业面对的微观环境。
A、 一般公众
B、 社团公众
C、 社区公众
D、 内部公众
消费者购买决策过程是消费者购买动机转化为_________的过程。
A、 购买心理
B、 购买意志
C、 购买行动
D、 购买意向
影响渠道设计的企业特性包括_________。
A、 总体规模
B、 渠道成本
C、 资金实力
D、 产品组合
E、 营销政策
对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的_________，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。
A、 售前服务
B、 售后服务
C、 售中服务
D、 无偿服务
对于多样性购买行为，市场领导者力图通过_________等方式鼓励消费者形成习惯性购买行为。
A、 占有货架
B、 避免脱销
C、 降价
D、 提醒购买的广告
E、 折扣
每一生产者确定渠道目标时，都没有必要考虑顾客、产品、中间商、竞争者、企业政策和环境等因素。
×
√
企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足_________的需要。
A、 政府
B、 公众
C、 社会
D、 目标市场
整合营销传播理论的内涵是以_________为核心。
A、 消费者
B、 媒体
C、 公共关系
D、 产品
下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是_________。
A、 推销员
B、 推销品
C、 推销场境
D、 推销对象
现代企业营销战略的核心被称为_________。
A、 4Ps 组合策略
B、 STP营销
C、 6Ps 组合策略
D、 4Cs组合策略
市场细分就是企业根据自身条件和营销目标，以_________的某些特征或变量为依据，区分具有不同需求的顾客群体的过程。
A、 产品
B、 企业
C、 顾客需求
D、 竞争者行为
企业在情况不明时，为找出问题的症结，明确进一步调研的内容和重点，通常要进行_________。
A、 探测性调研
B、 描述性调研
C、 因果关系调研
D、 临时性调研
消费者购买行为研究模式中比较有代表性的是_________。
A、 刺激——反应模式
B、 条件——反射模式
C、 刺激——反射模式
D、 条件——反应模式
马斯洛认为需要按其重要程度分，最低层次需要是指_________。
A、 生理需要
B、 社会需要
C、 尊敬需要
D、 安全需要
按照群体的吸引力性质，即群体对消费者的影响方向，相关群体可分为_________。
A、 正引力群体
B、 负引力群体
C、 成员群体
D、 隔离群体
E、 非成员群体
A、 一般公众
B、 社团公众
C、 社区公众
D、 内部公众
消费者购买决策过程是消费者购买动机转化为_________的过程。
A、 购买心理
B、 购买意志
C、 购买行动
D、 购买意向
影响渠道设计的企业特性包括_________。
A、 总体规模
B、 渠道成本
C、 资金实力
D、 产品组合
E、 营销政策
对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的_________，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。
A、 售前服务
B、 售后服务
C、 售中服务
D、 无偿服务
对于多样性购买行为，市场领导者力图通过_________等方式鼓励消费者形成习惯性购买行为。
A、 占有货架
B、 避免脱销
C、 降价
D、 提醒购买的广告
E、 折扣
每一生产者确定渠道目标时，都没有必要考虑顾客、产品、中间商、竞争者、企业政策和环境等因素。
×
√
企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足_________的需要。
A、 政府
B、 公众
C、 社会
D、 目标市场
整合营销传播理论的内涵是以_________为核心。
A、 消费者
B、 媒体
C、 公共关系
D、 产品
下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是_________。
A、 推销员
B、 推销品
C、 推销场境
D、 推销对象
现代企业营销战略的核心被称为_________。
A、 4Ps 组合策略
B、 STP营销
C、 6Ps 组合策略
D、 4Cs组合策略
市场细分就是企业根据自身条件和营销目标，以_________的某些特征或变量为依据，区分具有不同需求的顾客群体的过程。
A、 产品
B、 企业
C、 顾客需求
D、 竞争者行为
企业在情况不明时，为找出问题的症结，明确进一步调研的内容和重点，通常要进行_________。
A、 探测性调研
B、 描述性调研
C、 因果关系调研
D、 临时性调研
消费者购买行为研究模式中比较有代表性的是_________。
A、 刺激——反应模式
B、 条件——反射模式
C、 刺激——反射模式
D、 条件——反应模式
马斯洛认为需要按其重要程度分，最低层次需要是指_________。
A、 生理需要
B、 社会需要
C、 尊敬需要
D、 安全需要
按照群体的吸引力性质，即群体对消费者的影响方向，相关群体可分为_________。
A、 正引力群体
B、 负引力群体
C、 成员群体
D、 隔离群体
E、 非成员群体