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国家开放大学公共关系学
组织开展公共关系活动的基础是(  )。
单选题 (3 分) 3分
A.
公共关系意识

B.
公共关系观念

C.
公共关系状态

D.
公共关系策划

社会组织一般具有以下特点(  )。
单选题 (3 分) 3分
A.
群体性、导向性、系统性、同质性

B.
群体性、系统性、协作性、变动性、导向性、稳定性

C.
群体性、导向性、系统性、同质性、稳定性

D.
群体性、系统性、同质性、相关性、变动性

公众的发展有一个过程,根据公众与组织发生关系的时间顺序特征分类,其意义就是把公众理解为有一个连续的发展过程。知晓公众是由(  )发展而来的。
单选题 (3 分) 3分
A.
非公众

B.
行动公众

C.
潜在公众

D.
边缘公众

对公共关系工作人员来说,(  )是组织值得争取的对象。
单选题 (3 分) 3分
A.
独立公众

B.
顺意公众

C.
潜在公众

D.
逆意公众

(  )是组织生存和发展的基础,对组织握有“生杀大权”,组织应该投入最多的时间、精力、人力和财力来维持和改善同这类公众的关系。
单选题 (3 分) 3分
A.
行动公众

B.
首要公众

C.
顺意公众

D.
边缘公众

人们普遍认为公共关系可以是(  )。
多选题 (3 分) 3分
A.
公共关系状态

B.
公共关系活动

C.
公共关系观念

D.
公共关系学科

E.
公共关系职业

公共关系观念主要有(  )。
多选题 (3 分) 3分
A.
形象观念

B.
互惠观念

C.
协调观念

D.
公众观念

E.
传播观念

公共关系的基本要素包括( )。
多选题 (3 分) 3分
A.
组织

B.
传播

C.
环境

D.
资金

E.
公众

公共关系涉及的学科有(  )。
多选题 (3 分) 3分
A.
伦理学

B.
管理学

C.
社会学

D.
营销学

E.
传播学

根据公众与组织发生关系的时序特征,我们可以把公众分类为(  )。
多选题 (3 分) 3分
A.
首要公众

B.
非公众

C.
潜在公众

D.
知晓公众

E.
行动公众

公共关系是社会关系的一种表现形态,有其独特的性质,其特征有(  )。
多选题 (3 分) 3分
A.
情感性

B.
广泛性

C.
双向性

D.
整体性

E.
长期性

社会组织简称组织,是指由一定的社会成员,按照一定的规范,围绕一定的目标聚合而成的社会团体。组织一般具有以下特点(  )。
多选题 (3 分) 3分
A.
群体性

B.
系统性

C.
稳定性

D.
导向性

E.
公益性

公共关系工作对象统称为公众,其特定含义是:与一个社会组织发生直接或间接关系,对该组织的生存和发展具有现实的或潜在影响力的(  )。
多选题 (3 分) 3分
A.
个人

B.
组织

C.
社会团体

D.
部门

E.
群体

根据公众对组织的态度,我们可以把公众划分为(  )。
多选题 (3 分) 3分
A.
独立公众

B.
顺意公众

C.
边缘公众

D.
逆意公众

E.
非公众

根据公众对组织的重要程度,我们可以把公众划分为(  )。
多选题 (3 分) 3分
A.
首要公众

B.
非公众

C.
次要公众

D.
边缘公众

E.
行动公众