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贺州学院酒店管理概论
饭店的作用有哪里？
谈谈当前国际饭店的发展趋势
现代饭店应具备的基本条件包括
饭店服务质量的特点？
饭店产品的特征？
按饭店市场及宾客特点分类，饭店的主要类型有
饭店的主要特点是
饭店的组织原则共有哪几个？
饭店制度必须具有哪“五性”？
饭店的主要功能是
谈谈饭店顾客忠诚培育的意义
试运用所学知识，论述规范化服务与个性化服务的联系与区别
我国旅游饭店业的发展趋势是
饭店管理的基本理念有哪些？
根据饭店所在地点不同，饭店类型可分为
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