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上海开放大学工商企业经营管理
满意的顾客就是忠诚的顾客。（ ）
A) 正确
B) 错误
利润控制的责任主体，既要对生产和销售负责，又要对资产投资水平承担责任。（ ）
A) 正确
B) 错误
对销售人员的业绩进行评价时，当各地区市场潜量、工作量、竞争激励程度、企业促销努力有很大差异时，应采用（ ）。
A)
横向比较法
B)
纵向比较法
C)
销售百分比法
D)
品质评价法
企业对外直接投资，在两个以上国家或地区设立分支机构或子公司，在母公司统一战略指导下，从事生产、销售、服务等各项业务，这属于跨国经营的（ ）阶段。
A)
产品出口
B)
国外销售
C)
国外投资
D)
跨国公司
以贷款方式向国外购买产品的生产设备，今后逐年以所生产的产品偿还贷款本息，这属于产品出口贸易中的（ ）。
A)
间接出口
B)
合作生产
C)
补偿贸易
D)
契约经营
当跨国经营公司规模扩大、产品种类增多时，（ ）的管理体制比较适用。
A)
母国中心
B)
多元中心
C)
全球中心
D)
东道国中心
由中外双方根据平等互利的原则建立的契约式经营的企业是
A)
中外合资经营企业
B)
中外合作经营企业
C)
国有企业
D)
外商独资企业
跨国经营的理论主要有（ ）。
A)
垄断优势理论
B)
内部化理论
C)
产品生命周期理论
D)
国际生产折中理论
E)
比较优势理论
非股权经营包括（ ）等形式。
A)
许可证贸易
B)
合作生产
C)
补偿贸易
D)
契约经营
E)
合同安排
根据跨国经营企业经营活动情况的不同，可以将其组织结构分为（ ）等形式。
A)
出口部组织结构
B)
国内事业部组织结构
C)
国际事业部组织结构
D)
地区性组织结构
E)
全球性组织结构
以下哪些属于道义层面的雇主责任？（ ）
A)
营造良好的工作环境
B)
雇员从事雇佣活动时受损害应承担的民事责任
C)
保障员工就业
D)
定期或不定期培训员工
E)
雇员从事雇佣活动时致第三人受损害应承担的民事责任
商流是指流通过程中商品使用权的转移过程。
A) 正确
B) 错误
订购成本是指为了在预定地点获得货物的所有权而发生的成本。
A) 正确
B) 错误
（ ）在物流功能要素中是最重要的构成要素。
A)
运输
B)
储存保管
C)
配送
D)
流通加工
存货占用资金应计的利息属于（ ）。
A)
订购成本
B)
生产准备成本
C)
储存成本
D)
购入成本
A) 正确
B) 错误
利润控制的责任主体，既要对生产和销售负责，又要对资产投资水平承担责任。（ ）
A) 正确
B) 错误
对销售人员的业绩进行评价时，当各地区市场潜量、工作量、竞争激励程度、企业促销努力有很大差异时，应采用（ ）。
A)
横向比较法
B)
纵向比较法
C)
销售百分比法
D)
品质评价法
企业对外直接投资，在两个以上国家或地区设立分支机构或子公司，在母公司统一战略指导下，从事生产、销售、服务等各项业务，这属于跨国经营的（ ）阶段。
A)
产品出口
B)
国外销售
C)
国外投资
D)
跨国公司
以贷款方式向国外购买产品的生产设备，今后逐年以所生产的产品偿还贷款本息，这属于产品出口贸易中的（ ）。
A)
间接出口
B)
合作生产
C)
补偿贸易
D)
契约经营
当跨国经营公司规模扩大、产品种类增多时，（ ）的管理体制比较适用。
A)
母国中心
B)
多元中心
C)
全球中心
D)
东道国中心
由中外双方根据平等互利的原则建立的契约式经营的企业是
A)
中外合资经营企业
B)
中外合作经营企业
C)
国有企业
D)
外商独资企业
跨国经营的理论主要有（ ）。
A)
垄断优势理论
B)
内部化理论
C)
产品生命周期理论
D)
国际生产折中理论
E)
比较优势理论
非股权经营包括（ ）等形式。
A)
许可证贸易
B)
合作生产
C)
补偿贸易
D)
契约经营
E)
合同安排
根据跨国经营企业经营活动情况的不同，可以将其组织结构分为（ ）等形式。
A)
出口部组织结构
B)
国内事业部组织结构
C)
国际事业部组织结构
D)
地区性组织结构
E)
全球性组织结构
以下哪些属于道义层面的雇主责任？（ ）
A)
营造良好的工作环境
B)
雇员从事雇佣活动时受损害应承担的民事责任
C)
保障员工就业
D)
定期或不定期培训员工
E)
雇员从事雇佣活动时致第三人受损害应承担的民事责任
商流是指流通过程中商品使用权的转移过程。
A) 正确
B) 错误
订购成本是指为了在预定地点获得货物的所有权而发生的成本。
A) 正确
B) 错误
（ ）在物流功能要素中是最重要的构成要素。
A)
运输
B)
储存保管
C)
配送
D)
流通加工
存货占用资金应计的利息属于（ ）。
A)
订购成本
B)
生产准备成本
C)
储存成本
D)
购入成本