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国家开放大学公共关系学
公众与组织之间不一定存在着相互影响和相互作用的关系。
行动公众是由潜在公众发展而来的。行动公众不仅意识到了问题的存在，而且准备或者已经采取解决问题的某种行动。
广义的传播是指个人间、群体间或群体与个人之间交换或传递新闻、事实、意见、感情的信息过程。这种传播是双向性的信息交流与分享。
美国学者香农提出了双向循环的传播模式。
从表面上看，庸俗关系与公共关系的协调沟通是一致的，目的都是解决问题或获取利益。但公共关系与庸俗关系有着本质上的区别：两者产生的基础不同，两者的理论依据不同，两者的活动方式不同，等等。
内部公众主要指组织的员工，还包括组织的股东和员工家属。
在公共关系学里，公众与“大众”、“群众”是没有区别的。在公共关系学里，公众与“大众”、“群众”是没有区别的。是泛指社会生活中的所有人或大多数人。
公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。
任何组织，都处在一定的公共关系状态之中，这是一种客观存在的形态。
公共关系是一门专业性的理论科学。
公共关系的英文是（ ）。
单选题 (3 分) 0分
A.
publication relations
B.
public relation
C.
public relations
D.
publication relation
公共关系可直接称为（ ）。
单选题 (3 分) 3分
A.
公众关系
B.
人际关系
C.
人群关系
D.
社区关系
在本教材中，我们给出一个简洁的公共关系定义是（ ）。
单选题 (3 分) 3分
A.
通过宣传与一般公众建立的关系，社会组织向其公众报告它的活动、政策等情况，企图建立有利的公众舆论的职能。
B.
公共关系是一种管理哲学，在所有的决策和行动上，都以公众的利益为前提。
C.
公共关系是以相互满意的双向传播为基础，以好名声和负责任的行为影响舆论的有计划的努力。
D.
公共关系是一门管理科学，主要通过组织与公众之间的双向传播，协调关系、处理危机、塑造形象，在满足公众利益的基础上求得组织自身的发展。
公共关系观念是指（ ）。
单选题 (3 分) 3分
A.
人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层的思想意识，是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。
B.
一个组织所处的社会关系和社会舆论的状态，即这个组织在公众心目中的现实形象。
C.
一个组织为创造良好的社会环境，争取公众舆论支持而采取的政策、行动和活动。
D.
表现为重视公众的利益，将公众的意愿作为决策和行动的根据，将满足公众的要求作为重要的经营方针和管理政策意识。
现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（ ）。
单选题 (3 分) 3分
A.
双向交流
B.
单向交流
C.
双向管理
D.
单向管理
行动公众是由潜在公众发展而来的。行动公众不仅意识到了问题的存在，而且准备或者已经采取解决问题的某种行动。
广义的传播是指个人间、群体间或群体与个人之间交换或传递新闻、事实、意见、感情的信息过程。这种传播是双向性的信息交流与分享。
美国学者香农提出了双向循环的传播模式。
从表面上看，庸俗关系与公共关系的协调沟通是一致的，目的都是解决问题或获取利益。但公共关系与庸俗关系有着本质上的区别：两者产生的基础不同，两者的理论依据不同，两者的活动方式不同，等等。
内部公众主要指组织的员工，还包括组织的股东和员工家属。
在公共关系学里，公众与“大众”、“群众”是没有区别的。在公共关系学里，公众与“大众”、“群众”是没有区别的。是泛指社会生活中的所有人或大多数人。
公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。
任何组织，都处在一定的公共关系状态之中，这是一种客观存在的形态。
公共关系是一门专业性的理论科学。
公共关系的英文是（ ）。
单选题 (3 分) 0分
A.
publication relations
B.
public relation
C.
public relations
D.
publication relation
公共关系可直接称为（ ）。
单选题 (3 分) 3分
A.
公众关系
B.
人际关系
C.
人群关系
D.
社区关系
在本教材中，我们给出一个简洁的公共关系定义是（ ）。
单选题 (3 分) 3分
A.
通过宣传与一般公众建立的关系，社会组织向其公众报告它的活动、政策等情况，企图建立有利的公众舆论的职能。
B.
公共关系是一种管理哲学，在所有的决策和行动上，都以公众的利益为前提。
C.
公共关系是以相互满意的双向传播为基础，以好名声和负责任的行为影响舆论的有计划的努力。
D.
公共关系是一门管理科学，主要通过组织与公众之间的双向传播，协调关系、处理危机、塑造形象，在满足公众利益的基础上求得组织自身的发展。
公共关系观念是指（ ）。
单选题 (3 分) 3分
A.
人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层的思想意识，是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。
B.
一个组织所处的社会关系和社会舆论的状态，即这个组织在公众心目中的现实形象。
C.
一个组织为创造良好的社会环境，争取公众舆论支持而采取的政策、行动和活动。
D.
表现为重视公众的利益，将公众的意愿作为决策和行动的根据，将满足公众的要求作为重要的经营方针和管理政策意识。
现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（ ）。
单选题 (3 分) 3分
A.
双向交流
B.
单向交流
C.
双向管理
D.
单向管理