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西安交通大学--组织行为学（高起专）
工作满意度的测量表是专家们根据实际情况设计出来的，因此具有绝对的可靠性。
价值观是相对稳定和持久的，它对人的态度和行为有重要影响。
决策就是在两个以上的可能性和备选方案中进行选择。
个体采取与自己通常行为方式不一致的行为，一般应作内部归因。
群体目标是长远的、稳定的、而不能是临时的、短暂的。
群体压力是由外部环境所引起的个人心理、生理不平衡的在感受。
群体冲突未必是坏事，冲突水平太低反而会使群体缺乏活力。
德尔文法使匿名会议式的决策模式。
在一定条件下，非正式群体有可能转化为正式群体。
流言是在群体中广为传播却未经证实的消息，其社会影响主要是消极的。
异质群体更适于发挥不同个体的创造性和各成员之间的互补性。
人际关系是一种社会资源，可以用它换取诸多利益。
社会组长指个人在群体环境中，由于他人在场而感到局促不安，从而降低工作绩效。
综合部门管理代表上级意图对各部门的具体工作实行干预。
激励是通过满足个体或群体的某些需要，激发其工作动机，促使其提高水平的力以实现组织目标的管理手段。
价值观是相对稳定和持久的，它对人的态度和行为有重要影响。
决策就是在两个以上的可能性和备选方案中进行选择。
个体采取与自己通常行为方式不一致的行为，一般应作内部归因。
群体目标是长远的、稳定的、而不能是临时的、短暂的。
群体压力是由外部环境所引起的个人心理、生理不平衡的在感受。
群体冲突未必是坏事，冲突水平太低反而会使群体缺乏活力。
德尔文法使匿名会议式的决策模式。
在一定条件下，非正式群体有可能转化为正式群体。
流言是在群体中广为传播却未经证实的消息，其社会影响主要是消极的。
异质群体更适于发挥不同个体的创造性和各成员之间的互补性。
人际关系是一种社会资源，可以用它换取诸多利益。
社会组长指个人在群体环境中，由于他人在场而感到局促不安，从而降低工作绩效。
综合部门管理代表上级意图对各部门的具体工作实行干预。
激励是通过满足个体或群体的某些需要，激发其工作动机，促使其提高水平的力以实现组织目标的管理手段。