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国家开放大学职业素质（专）
在自主发展中，（ ）是自我最基本的信息，也是了解自我、评价自我的基本依据。
选择一项：
a.
开放我
b.
盲目我
c.
未知我
d.
隐藏我
（ ）主要指员工要有担当岗位责任的意识。 选择一项： a. 岗位服务素养 b. 岗位担当素养 c. 岗位安全素养 d. 岗位道德素养
通过迪特公司对待上门讨要说法的顾客的态度和方式，以下说法正确的是（）。 选择一项： a. 对待来访的顾客我们要请他们吃饭 b. 以上说法全部正确 c. 顾客就是上帝，不能对顾客有任何的反驳，哪怕是顾客错了，也要听从顾客的 d. 在交往的过程中我们要真诚、宽厚待人
（ ）是员工岗位发展和成长的重要内在因素。 选择一项： a. 沟通和创新能力 b. 个人素质和能力 c. 适应环境的能力 d. 岗位匹配
（ ）冲突支持团队目标的达成并增进团队绩效，能激发团队成员的才干与能力的发挥，带动团队创新和改变。 选择一项： a. 竞争性 b. 破坏性 c. 建设性 d. 挑战性
当你处于压力之下时，变得容易烦躁或喜怒无常，这是压力发出的预警信号，此预警信号是（）。 选择一项： a. 情绪信号 b. 生理信号 c. 行为信号 d. 精神信号
（ ）是就业所需的技术和能力。 选择一项： a. 职业行为 b. 职业意识 c. 职业道德 d. 职业技能
无论学习什么专业，将来选择什么岗位，都必须具备较强的（）。 选择一项： a. 岗位协作能力 b. 岗位学习能力 c. 岗位专业能力 d. 岗位创新能力
岗位胜任对员工的职业素养的要求一般包括两个方面，这个两个方面是（ ）。 选择一项： a. 职业道德要求和职业能力要求 b. 软能力要求和硬能力要求 c. 创新工作能力要求和职业素养要求 d. 职业道德要求和职业态度要求
“皮之不存，毛将焉附”，这句话说的是在团队中要（）。 选择一项： a. 赏识别人 b. 站在团队目标上定位自身发展 c. 友好合作，互惠互利 d. 超越自我，挑战高端
进入公司，首先要向公司中的前辈多请教多学习，这体现了（）。 选择一项： a. 当今时代是工作即学习的时代 b. 当今时代是软实力竞争的时代 c. 当今时代是学习的时代 d. 当今时代是硬实力竞争的时代
（ ）是人们对职业劳动的认识、评价、情感和态度等心理成分的综合反映。 选择一项： a. 职业道德 b. 职业技能 c. 职业行为 d. 职业意识
“机不可失，失不再来。”这句话告诉我们在自主发展的过程中需要（）。 选择一项： a. 坚定的执行意识 b. 发展自我选择发展意识 c. 把握发展机遇的意识 d. 主动的发展规划意识
华为公司创始人任正非的学校的经历告诉我们，在职场中我们要做到哪一点？（） 选择一项： a. 勤劳 b. 勇气 c. 求知若渴 d. 耐心
岗位文化的核心是（）。 选择一项： a. 岗位员工所受到的公司的奖励 b. 岗位员工的价值观念和价值行为 c. 岗位员工能够在公司所获得的报酬 d. 岗位员工所受到的公司的培训培训
（ ）主要指员工要有担当岗位责任的意识。 选择一项： a. 岗位服务素养 b. 岗位担当素养 c. 岗位安全素养 d. 岗位道德素养
通过迪特公司对待上门讨要说法的顾客的态度和方式，以下说法正确的是（）。 选择一项： a. 对待来访的顾客我们要请他们吃饭 b. 以上说法全部正确 c. 顾客就是上帝，不能对顾客有任何的反驳，哪怕是顾客错了，也要听从顾客的 d. 在交往的过程中我们要真诚、宽厚待人
（ ）是员工岗位发展和成长的重要内在因素。 选择一项： a. 沟通和创新能力 b. 个人素质和能力 c. 适应环境的能力 d. 岗位匹配
（ ）冲突支持团队目标的达成并增进团队绩效，能激发团队成员的才干与能力的发挥，带动团队创新和改变。 选择一项： a. 竞争性 b. 破坏性 c. 建设性 d. 挑战性
当你处于压力之下时，变得容易烦躁或喜怒无常，这是压力发出的预警信号，此预警信号是（）。 选择一项： a. 情绪信号 b. 生理信号 c. 行为信号 d. 精神信号
（ ）是就业所需的技术和能力。 选择一项： a. 职业行为 b. 职业意识 c. 职业道德 d. 职业技能
无论学习什么专业，将来选择什么岗位，都必须具备较强的（）。 选择一项： a. 岗位协作能力 b. 岗位学习能力 c. 岗位专业能力 d. 岗位创新能力
岗位胜任对员工的职业素养的要求一般包括两个方面，这个两个方面是（ ）。 选择一项： a. 职业道德要求和职业能力要求 b. 软能力要求和硬能力要求 c. 创新工作能力要求和职业素养要求 d. 职业道德要求和职业态度要求
“皮之不存，毛将焉附”，这句话说的是在团队中要（）。 选择一项： a. 赏识别人 b. 站在团队目标上定位自身发展 c. 友好合作，互惠互利 d. 超越自我，挑战高端
进入公司，首先要向公司中的前辈多请教多学习，这体现了（）。 选择一项： a. 当今时代是工作即学习的时代 b. 当今时代是软实力竞争的时代 c. 当今时代是学习的时代 d. 当今时代是硬实力竞争的时代
（ ）是人们对职业劳动的认识、评价、情感和态度等心理成分的综合反映。 选择一项： a. 职业道德 b. 职业技能 c. 职业行为 d. 职业意识
“机不可失，失不再来。”这句话告诉我们在自主发展的过程中需要（）。 选择一项： a. 坚定的执行意识 b. 发展自我选择发展意识 c. 把握发展机遇的意识 d. 主动的发展规划意识
华为公司创始人任正非的学校的经历告诉我们，在职场中我们要做到哪一点？（） 选择一项： a. 勤劳 b. 勇气 c. 求知若渴 d. 耐心
岗位文化的核心是（）。 选择一项： a. 岗位员工所受到的公司的奖励 b. 岗位员工的价值观念和价值行为 c. 岗位员工能够在公司所获得的报酬 d. 岗位员工所受到的公司的培训培训