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贺州学院导游业务
漏接
空接
导游人员向游客提供的接待服务,对于团体游客必须按 ______的规定和 ______实施,对于散客必须按 ______ 的内容和 ______实施。
从导游服务发展趋势分析要求,未来的导游人员不仅是位能说会道、______ 、多才多艺的人,还要能______,有强壮的体魄,勇敢的精神,与游客一起回归大自然,参与绿色旅游活动,甚至去 ______。
在消费过程中,游客会根据自己的需要对旅游产品的规格______ 和 ______等作出这样或那样的反应。而导游人员在向游客提供导游服务的过程中,由于处在接待的 ______,最了解游客对旅游产品的______ 和 ______ 。
旅游团离站前,全陪应办理哪些相关事宜?
地陪应如何防止旅游者在游览中走失事故的发生?
在旅游活动过程中,导游人员应采取哪些有效的措施来防止治安事故的发生?
错接
旅游团队是指通过旅行社或旅游服务中介机构,采取支付综合包价或_____包价的方式,有组织地按预定行程计划进行旅游消费活动的游客_____。
年______月,上海商业储备银行总经理______先生在其同人的支持下,在该银行创设了旅游部。
您的答案:

依照《旅游安全管理暂行办法》的规定,我国旅游安全管理工作实行_______、_______的方针。
导游人员需要参加培训的主要原因是什么
领队服务准备应包括哪几个方面
面对旅游者的苛求和挑剔导游人员应如何处理