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四川民族学院政务礼仪与面试技巧
小李是某单位的新职员。在一次学习交流中遇到了他敬重的一位女学者, 这位学者正和其他的人谈话。他很想表现出他的尊敬,于是在握手时,他主动 伸手,并且用左手盖在对方的手背上,以示亲密,长时间地握住学者的手不放, 并寒暄了几分钟。请指出小李行为的不当之处。
某事业单位有一个重大的项目,刚开始由王某负责,但由于王某出现了重大 工作失误,单位领导让你接管该项目开展工作,同时,让王某担任副手。而王 某态度消极,不配合工作。这样的情况你会处理?请从政务礼仪角度谈谈你的 看法。
假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到了领到的肯定。但同时你发现 你的同事们处处冷谈你,越来越孤立你。你怎么看这个问题,你怎么解决这个 问题?
1960 年,周恩来总理赴印度新德里就中印边界问题进行磋商、谈判,努力 在不违背原则的前提下与印方达成和解。其间,周恩来召开记者招待会,从容 应对西方和印度记者的种种刁难,当时一个西方女记者忽然提出一个非常私人 化的问题,她说 : “据我所知,您今年已经 62 岁了,比我的父亲还要大 8 岁, 可是,为什么您依然神采奕奕,记忆非凡,显得这样年轻、英俊?”这个问题 使得紧张的会场气氛松弛下来,人们在笑声中等待周恩来的应对。周恩来略作 思考,回答道 : “我是东方人,我是按照东方人的生活习惯和生活方式生活的, 所以依然这么健康。”会场顿时响起经久不息的掌声和喝彩声。 请分析材料中女记者的问题及其周总理的回答。
李某刚参加工作不久,恰逢公司举办了一次大型的产品发布会,国内很多 知名企业人士都前来参加,会上不乏李某敬仰的知名企业家。见到某知名企业 家,李某匆忙递上自己的名片后,太过兴奋,又急于表达敬仰之情,只单手接 过名片后,随手放在口袋里就欲与之攀谈。请谈谈李某在交换名片时出现的不 礼之处。
小李前去面试某单位的国家公务员。他自信满满,身着金黄色皮带配黑色 正装裤,脚穿黑色皮鞋白色袜子,拎着深蓝色的公文包,前去面试。他在面试 中,口齿清晰,谈吐大方。但是他最终因他不得体稳重的着装与最心仪的岗位 失之交臂。请就此分析小李在面试时着装问题。
宁夏某地区的某企业与东北某企业进行合作。一切准备就绪后,宁夏方派 来几位回族负责人们全权代表此次合作。既是远道的客人,又是将来的合作者, 礼遇可想而知。在欢迎晚宴上,他们特别安排了东北名菜“猪肉炖粉条”来招 待几位远道的客人。本来气氛和谐而热烈的晚宴,在压轴菜“猪肉炖粉条”上 来后,负责人们的脸色一下子变了,就用本民族语言叽叽咕咕地说了几句后, 便气愤地甩袖而去。几天后,宁夏方发来一份声明,郑重地说,他们是伊斯兰 人,居然用猪肉和狗肉来招待,这是对他们民族的不敬、对伊斯兰教的轻蔑、 对神灵的亵渎!就这样,这桩合作彻底结束。请分析此合作失败的原因。
在一次盛大宴会中,一个自认时髦的女孩子戴了四枚戒指,一枚是绿色的 翡翠的,一枚玳瑁的黑色的,一枚玛瑙的咖啡色的,一枚玫瑰金的彩色的。佩 戴银白色项链。耳环则有两组:一紫一蓝。请评价这位女孩的着装,给出你的 观点。
假设你是某单位的国家公务员。你们单位的领导正在会议上讲话,会议现 场的状况并不是很严肃严谨,部分与会人员昏昏欲睡。而此刻你的单位上一级 领导莅临,欲观看会议。你准备怎样提醒你的领导而又不冒昧上一级领导?
在执行公务中,有同事与群众发生争执,领导让你协助同事处理此事,你 会怎么做?
在商务交往中,尤其应注意使用称呼应该 ( )
A、 就高不就低
B、 就低不就高
C、 适中
D、 以上都不对
介绍的分为的四类情况( )
A、 自我介绍、介绍别人、介绍他人,介绍业务
B、 自我介绍、介绍别人、介绍集体,介绍业务
C、 自我介绍、介绍对方、介绍集体,介绍业务
D、 自我介绍、介绍别人、介绍集体,介绍商务
公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素( )
A、 单位、部门、职务、电话
B、 单位、部门、职务、姓名
C、 姓名、部门、职务、电话
D、 单位、部门、地址、姓名
社交场合一般由谁来当介绍人( )
A、 男主人
B、 女主人
C、 客人
D、 以上都不是
索取名片的四种方式( )
A、 直接法、明示法、交易法、谦恭法
B、 间接法、转接法、通俗法、直接法
C、 明示法、交易法、谦让法、间接法
D、 直接法、交易法、通俗法、谦恭法
某事业单位有一个重大的项目,刚开始由王某负责,但由于王某出现了重大 工作失误,单位领导让你接管该项目开展工作,同时,让王某担任副手。而王 某态度消极,不配合工作。这样的情况你会处理?请从政务礼仪角度谈谈你的 看法。
假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到了领到的肯定。但同时你发现 你的同事们处处冷谈你,越来越孤立你。你怎么看这个问题,你怎么解决这个 问题?
1960 年,周恩来总理赴印度新德里就中印边界问题进行磋商、谈判,努力 在不违背原则的前提下与印方达成和解。其间,周恩来召开记者招待会,从容 应对西方和印度记者的种种刁难,当时一个西方女记者忽然提出一个非常私人 化的问题,她说 : “据我所知,您今年已经 62 岁了,比我的父亲还要大 8 岁, 可是,为什么您依然神采奕奕,记忆非凡,显得这样年轻、英俊?”这个问题 使得紧张的会场气氛松弛下来,人们在笑声中等待周恩来的应对。周恩来略作 思考,回答道 : “我是东方人,我是按照东方人的生活习惯和生活方式生活的, 所以依然这么健康。”会场顿时响起经久不息的掌声和喝彩声。 请分析材料中女记者的问题及其周总理的回答。
李某刚参加工作不久,恰逢公司举办了一次大型的产品发布会,国内很多 知名企业人士都前来参加,会上不乏李某敬仰的知名企业家。见到某知名企业 家,李某匆忙递上自己的名片后,太过兴奋,又急于表达敬仰之情,只单手接 过名片后,随手放在口袋里就欲与之攀谈。请谈谈李某在交换名片时出现的不 礼之处。
小李前去面试某单位的国家公务员。他自信满满,身着金黄色皮带配黑色 正装裤,脚穿黑色皮鞋白色袜子,拎着深蓝色的公文包,前去面试。他在面试 中,口齿清晰,谈吐大方。但是他最终因他不得体稳重的着装与最心仪的岗位 失之交臂。请就此分析小李在面试时着装问题。
宁夏某地区的某企业与东北某企业进行合作。一切准备就绪后,宁夏方派 来几位回族负责人们全权代表此次合作。既是远道的客人,又是将来的合作者, 礼遇可想而知。在欢迎晚宴上,他们特别安排了东北名菜“猪肉炖粉条”来招 待几位远道的客人。本来气氛和谐而热烈的晚宴,在压轴菜“猪肉炖粉条”上 来后,负责人们的脸色一下子变了,就用本民族语言叽叽咕咕地说了几句后, 便气愤地甩袖而去。几天后,宁夏方发来一份声明,郑重地说,他们是伊斯兰 人,居然用猪肉和狗肉来招待,这是对他们民族的不敬、对伊斯兰教的轻蔑、 对神灵的亵渎!就这样,这桩合作彻底结束。请分析此合作失败的原因。
在一次盛大宴会中,一个自认时髦的女孩子戴了四枚戒指,一枚是绿色的 翡翠的,一枚玳瑁的黑色的,一枚玛瑙的咖啡色的,一枚玫瑰金的彩色的。佩 戴银白色项链。耳环则有两组:一紫一蓝。请评价这位女孩的着装,给出你的 观点。
假设你是某单位的国家公务员。你们单位的领导正在会议上讲话,会议现 场的状况并不是很严肃严谨,部分与会人员昏昏欲睡。而此刻你的单位上一级 领导莅临,欲观看会议。你准备怎样提醒你的领导而又不冒昧上一级领导?
在执行公务中,有同事与群众发生争执,领导让你协助同事处理此事,你 会怎么做?
在商务交往中,尤其应注意使用称呼应该 ( )
A、 就高不就低
B、 就低不就高
C、 适中
D、 以上都不对
介绍的分为的四类情况( )
A、 自我介绍、介绍别人、介绍他人,介绍业务
B、 自我介绍、介绍别人、介绍集体,介绍业务
C、 自我介绍、介绍对方、介绍集体,介绍业务
D、 自我介绍、介绍别人、介绍集体,介绍商务
公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素( )
A、 单位、部门、职务、电话
B、 单位、部门、职务、姓名
C、 姓名、部门、职务、电话
D、 单位、部门、地址、姓名
社交场合一般由谁来当介绍人( )
A、 男主人
B、 女主人
C、 客人
D、 以上都不是
索取名片的四种方式( )
A、 直接法、明示法、交易法、谦恭法
B、 间接法、转接法、通俗法、直接法
C、 明示法、交易法、谦让法、间接法
D、 直接法、交易法、通俗法、谦恭法