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题目内容 （广东开放大学-资源与运营管理）
“选用合适的人员、原材料、信息、设施和基础设备，使它们达到质量要求”这属于系统管理五个方面中的（ ）要素。

选择一项：
A、控制过程
B、规划和提供资源
C、提高质量
D、监督与检测

参考答案

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