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题目内容 （信阳师范学院-服务营销）
企业的忠诚客户通常具有哪些特点( )。

A.会不断重复的购买企业的系列产品

B.会主动传播并宣传企业品牌和满意服务

C.对竞争对手的促销手段具有免疫性

D.以上都包括

参考答案

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