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题目内容
（山东第一医科大学护理管理学）
科学管理的基本特征不包括管理的（）
A. 制度化
B. 程序化
C. 非程序化
D. 数量化
E. 人性化
A. 制度化
B. 程序化
C. 非程序化
D. 数量化
E. 人性化
参考答案