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题目内容
（市场营销学）
有效营销沟通的第一步是：（ ）
选择一项：
a. 设计沟通信息
b. 确定沟通目标
c. 制定沟通计划
d. 找出目标接收者
选择一项：
a. 设计沟通信息
b. 确定沟通目标
c. 制定沟通计划
d. 找出目标接收者
参考答案