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题目内容
(玉林师范学院-客户关系管理)
[单选题,10分] 在实践中,企业可以把客户转移成本分为( )
A.财务转移成本
B.程序转移成本
C.心理转移成本
D.关系转移成本
A.财务转移成本
B.程序转移成本
C.心理转移成本
D.关系转移成本
参考答案
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