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题目内容
（国家开放大学管理沟通）
( )既是一种语言艺术，又是一种鼓动艺术。它是一种正式的沟通行为，在古希腊被称为“诱动术”。
A.
谈判
B.
磋商
C.
洽谈
D.
演讲
A.
谈判
B.
磋商
C.
洽谈
D.
演讲
参考答案