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题目内容
(国家开放大学管理创新专题)
管理中对于非正式沟通采取的立场和对策是( )
A.建立和完善组织内的沟通机制,尽可能使组织内沟通系统开放或公开
B.在小道消息流传的时候,应尽可能快地消灭信息的真空状态,尽可能多而快地传达可信的消息
C.对于谣言,采取防卫性的驳斥并不能奏效,重要的是指出事实真相并进行适当的忠告
D.要防止组织成员过分闲散或过分单调枯燥的情形,因为这些是最容易导致小道消息传播的心理条件
A.建立和完善组织内的沟通机制,尽可能使组织内沟通系统开放或公开
B.在小道消息流传的时候,应尽可能快地消灭信息的真空状态,尽可能多而快地传达可信的消息
C.对于谣言,采取防卫性的驳斥并不能奏效,重要的是指出事实真相并进行适当的忠告
D.要防止组织成员过分闲散或过分单调枯燥的情形,因为这些是最容易导致小道消息传播的心理条件
参考答案