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题目内容
（国家开放大学个人与团队管理）
监督工作中经常使用两种类型的指标，其中客户反馈的各种意见、感觉和看法都可以称为（ ）。
A.定量的指标
B.硬指标
C.定性的指标
D.事实指标
A.定量的指标
B.硬指标
C.定性的指标
D.事实指标
参考答案