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题目内容
（上开社区管理）
通过运用舆论、宣传和教育等手段对社会成员的价值观和行为方式进行诱导，以鼓励成员遵从社会规范。
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A)
积极性管理
B)
消极性管理
C)
内在管理
D)
外在管理
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A)
积极性管理
B)
消极性管理
C)
内在管理
D)
外在管理
参考答案