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题目内容
（广东开放大学网店运营与管理）
与买家沟通时的“三不”原则是指：（ ）
选择一项或多项：
A. 语气不能生硬
B. 不赶客
C. 响应不及时
D. 不“拉黑”
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A. 语气不能生硬
B. 不赶客
C. 响应不及时
D. 不“拉黑”
参考答案