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题目内容
(国家开放大学营销道德与营销文化)
与实物产品比较,服务产品的特征是( )。
多选题 (1 分)
A.
不可感知性
B.
不可分离性
C.
不可储存性
D.
差异性
多选题 (1 分)
A.
不可感知性
B.
不可分离性
C.
不可储存性
D.
差异性
参考答案