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题目内容
（国家开放大学客户关系管理实务）
企业要根据客户接触计划，对具体接触行为进行规划设计，以充分的准备工作确保成功接触客户并达成目标。（ ）
判断题 (3 分) 3分
A.对
B.错
判断题 (3 分) 3分
A.对
B.错
参考答案