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题目内容
（国家开放大学服务营销）
下列各项中，不属于服务场景与环境的作用的是（）。
单选题 (1 分) 1分
A.
降低服务组织的财务风险
B.
有利于建立企业同顾客之间的关系
C.
能展示服务特色
D.
便于服务的使用
单选题 (1 分) 1分
A.
降低服务组织的财务风险
B.
有利于建立企业同顾客之间的关系
C.
能展示服务特色
D.
便于服务的使用
参考答案