注意:此页面搜索的是所有试题
题目内容
(国家开放大学服务营销)
一线服务人员直接参与服务,在顾客眼里,他们就是服务的化身。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
参考答案
![](/lib/img/vx.png)
![](/lib/img/EnteWeChat.png)