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题目内容
（国家开放大学品牌管理）
品牌危机处理的策略包括（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.
事实导向策略
B.
价值导向策略
C.
真诚坦率原则
D.
态度第一原则
多选题 (2 分) 2分
A.
事实导向策略
B.
价值导向策略
C.
真诚坦率原则
D.
态度第一原则
参考答案