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客户忠诚度一般是建立在( )基础上的,因此提供高品质的产品,无可挑剔的基本服务,增加客户关怀是必不可少的。
A
客户的盈利率
B
客户忠诚度
C
客户满意度
D
客户价值
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C
客户满意度
D
客户价值
参考答案