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在银行员工午饭时间,客户排队等待的时间太长,为解决这一问题,小高与其团队成员讨论了可能的解决方案,包括:午饭时间额外雇用一名出纳;改变员工午餐休息的时间;改变付款人排成一队的制度。这属于团队决策的( )阶段。

A. 作出决定 B. 建立多个选择标准 C. 阐明问题 D. 提出多个解决方案

参考答案