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题目内容
（广东开放大学电子商务管理（本23春））
客户关系管理追求的最终目标是：（ ）
选择一项或多项：
a.
客户满意
b.
客户忠诚
c.
企业利润
d.
品牌价值
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a.
客户满意
b.
客户忠诚
c.
企业利润
d.
品牌价值
参考答案