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题目内容
（广东开放大学电子商务管理（本23春））
售后服务需要对顾客的反馈及时做出_______。
选择一项：
a.
退货
b.
反应
c.
反馈
d.
换货
选择一项：
a.
退货
b.
反应
c.
反馈
d.
换货
参考答案