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题目内容
(广东开放大学电子商务管理(本23春))
危机发生后,首先控制住事态,使其不扩大、不升级、不蔓延,是 的关键,应做到全面兼顾,不可顾此失彼。
选择一项:
a.
处理利益
b.
处理危机
c.
沟通问题
d.
生存事件
选择一项:
a.
处理利益
b.
处理危机
c.
沟通问题
d.
生存事件
参考答案