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美国著名的营销专家吉尔.格里芬(Jill Griffin)提出了客户忠诚度阶梯概念,描述了企业在与客户建立客户关系的过程中,客户忠诚度发展的7个阶段,其中阶段1是:( )

选择一项:
A. 潜在客户
B. 目标客户
C. 不合格的目标客户
D. 第一次购买者

参考答案