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优秀的客服人员在向客户询问异议细节时，常采用的提问方式是（ ）
选择一项：
A. 由开放式提问到封闭式提问
B. 开放式提问
C. 封闭式提问
D. 由封闭式提问到开放式提问
选择一项：
A. 由开放式提问到封闭式提问
B. 开放式提问
C. 封闭式提问
D. 由封闭式提问到开放式提问
参考答案