注意:此页面搜索的是所有试题
题目内容
(国家开放大学邮储银行网点经营管理)
按时处理率是指客户对投诉处理的满意程度评价。
判断题 (2 分)
A.对
B.错
判断题 (2 分)
A.对
B.错
参考答案