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题目内容
（国家开放大学生产与运作管理）
质量管理的内容主要有（ ）。
多选题 (1 分) 1分
A.
质量改进
B.
质量方针和目标
C.
质量保证
D.
质量制度
E.
质量控制
多选题 (1 分) 1分
A.
质量改进
B.
质量方针和目标
C.
质量保证
D.
质量制度
E.
质量控制
参考答案