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题目内容
（上海开放大学公共关系形考任务1）
组织形象的硬件主要包括
A )
产品形象
B )
人员形象
C )
环境形象
D )
文化形象
E )
精神气质
A )
产品形象
B )
人员形象
C )
环境形象
D )
文化形象
E )
精神气质
参考答案